Модель Кремниевой долины. Часть 3. Организационная структура и | Maliktrip

Модель Кремниевой долины. Часть 3. Организационная структура и подходы

С первой частью поста можете ознакомиться здесь, а со второй частью здесь.

Оргструктура в компаниях Кремниевой долины была создана много лет назад. Это плоские организации с корпоративным центром, а не иерархии людей и подразделений с каскадными уровнями полномочий.

Многие из подразделений сегодня, как правило, — это небольшие группы, работающие в значительной степени автономно. И, в отличие от других компаний, стратегическое планирование в организациях Долины это более частый (даже непрерывный) процесс, в котором участвует гораздо больше людей.

Каких еще подходов придерживаются в Кремниевой долине?

Два фокуса в один промежуток времени

В компаниях Долины принято концентрироваться на основных задачах бизнеса, одновременно исследуя новые возможности. У кого-то есть свои исследовательские центры, кто-то работает по модели 70:20:10.

Согласно этому методу сотрудники должны посвящать 70% своего рабочего времени текущим проектам, 20% — связанным с ними инновациям, и 10% — исследовательской работе.

Быстрые циклы тестирования и исследования

В некоторых компаниях говорят: «Запускайте новый продукт быстро, не старайтесь делать все идеально».

В Кремниевой долине самоцелью является ускорение цикла тестирования и исследования. Самые многообещающие идеи могут быстро продвигаться на рынок, в то время как другие быстро терпят неудачу и могут быть либо забыты, либо протестированы в других различных формах позже. В любом случае, компании достигают каких-либо результатов и получают опыт и знания на неудачных экспериментах.

Простые правила и мягкое управление

В компаниях Долины, как правило, любой человек может поговорить с кем угодно о задачах и вопросах, минуя установленные каналы связи. Редко сотрудники ограничены строго определенными ролями в должностных инструкциях, в которых указывается, какую работу они должны или не должны выполнять — на самом деле, людей часто поощряют расширять сферу своей деятельности и брать новые задачи. В компаниях стараются избегать бюрократических структур и процедур, которые могут препятствовать инновациям.

Компании Кремниевой долины часто называют «полуструктурированными», так как в них структуры создаются только там, где это необходимо для облегчения работы людей или обеспечения бесперебойной работы основных процессов. Остальное же остается гибким и адаптируемым.

Кроме того, сотрудников удерживают в компаниях во многом за счет мягкого контроля. Люди не идеальны. И лидеры, и сотрудники могут иногда не соответствовать этим заповедям. Но мягкий подход к контролю работает, по крайней мере, так же хорошо, как авторитарный командно-административный подход, и кажется, что он нравится людям гораздо больше.

Создание экосистемы

Несмотря на то, что в компании нанимают талантливых профессионалов, нередко можно услышать: «Мы знаем, что за пределами нашей компании умных людей больше, чем у нас». Так компании тесно взаимодействуют и сотрудничают с внешними организациями (университетами, стартапами и даже конкурирующими компаниями) и предпринимают другие шаги для привлечения талантов и идей извне.