Я вот тут уже писала про авторизацию результата в длинном проц | Шастины истории

Я вот тут уже писала про авторизацию результата в длинном процессе. Если коротко, авторизация результата - это такой способ не поехать кукухой, а реально осознать весь объём сделанного тогда, когда нет никакого пункта Б. А есть монотонный, бесконечный путь в светлое будущее.

Авторизовать = присвоить сделанное. Подвести промежуточные итоги. И показать это команде (клиенту/руководителю). Порадоваться.

Два примера

Мне стало сложно находить время на PDP, растёт нагрузка - меньше времени остается на что-то, что за рамками текущей деятельности. Ментор говорит: авторизуй результат. То есть перечисли всё, что ты сделала, даже маленькое.

Сходила к Лёше за советом по исследованию. Прочитала статью про jobs to be done. Прочитала 2 главы "Спроси маму". Ну вот, движение есть. Ветер на лице. Мотивация на коне.

Сегодня пришла рассылка от Тинькофф-инвестиции.

Они впервые сделали письмо-портянку с авторизацией результатов за последний год. У них ничего не полетело, письмо без инфоповода, в нем нет никакого call to action, никакой кнопки с продажей. Ничего. Просто рассказ о том, что было сделано в период беспрецедентной волатильности на бирже (миллион сделок в час пик), как они удвоили команду, как усилили инфраструктурные мощности. Потом - перечень новых фич. И в конце главный изюм - список имен команды.

Женя Васильков @parnomilk такое делает в дайджестах CodeFest. Я, подглядев, такое делала в рассылке Грабли. И вот теперь Тинькофф (дозрел).

Что хочу сказать. Интересные чувства поднимаются, когда скроллишь экран с именами. Скроллишь. Скроллишь. И еще немного скроллишь. Видишь, что с тобой говорит не бездушная система, а конкретный Дима и его команда (кстати, спасибо, что не Дмитрий), проникаешься объёмом стараний команды. Авторизуешь их результат.