Levercost

2022-08-01 13:00:06 ​​ Карьерные уроки, которые большинство людей усваивают слишком поздно.
Урок: Добивайся конкретных результатов

На работе, как и в спорте, ценятся не старания, а достижения.
Конкретика, кстати, и в резюме смотрится гораздо выгоднее: не «участвовал в проекте», а «повысил на 15%» и тому подобное.

Вывод:
Простая задачка. Какого сотрудника из двух вы бы взяли к себе на работу?
Первый: много рассказывает о своем прошлом месте работы, о неких пространных успехах в ней, но не спешит конкретизировать свои результаты.
Второй: демонстрирует чёткие достижения на своём предыдущем месте работы, которые вы можете перепроверить, отталкиваясь от приведенных им фактов, а также из открытых источников.
Ответ очевиден. Так вот и вы стремитесь быть именно таким сотрудником для своего работодателя. Конкретика. И никакой "воды".

Levercost: https://levercost.ru/
#Levercost
#КарьерныеУроки Открыть/Комментировать

2022-07-28 13:00:09 ​​ Кадры решают всё:
Подбор | Адаптация | Развитие персонала
Менеджер по рекламе и PR

Менеджер по рекламе и PR – это специалист, который занимается популяризацией, продвижением, созданием положительного образа и репутации отдельной личности, компании или продукта. У высококлассного PR-менеджера имеются знания о маркетинге, рекламе, психологии, журналистике и дизайне, которые помогают ему выполнять главную задачу.

Цель:
Выполнение PR-коммуникаций по всем линиям бизнеса, а также корпоративного и персонального PR сотрудников компании
Задачи:
· Координация и проведение акций по стимулированию сбыта
· Разработка и контроль реализации стандартов фирменного стиля компании

Обязанности менеджера по рекламе и PR и что конкретно он делает?
Разрабатывает и корректирует решения по продвижению (используемые образы, содержание сообщений, рекламные и PR-приемы, сценарии кампаний и т.д.)
Разрабатывает план (ежемесячный, ежеквартальный, ежегодный) рекламы, PR и других мероприятий компании на основе принятой маркетинговой стратегии
Формирует и контролирует реализацию корпоративных стандартов в области коммуникаций (кто общается от лица Компании, что говорит, и т.д.)
Принимает участие в формировании рекламно-информационного бюджета
Обеспечивает разработку и своевременное обновление концепции позиционирования компании
Контролирует и планирует рекламную деятельность, исследование и анализ рынков сбыта и каналов продвижения продукции компании
Корректирует планы рекламных мероприятий в зависимости от изменения рыночной ситуации
Разрабатывает и контролирует реализацию стандартов фирменного стиля в наружном и внутреннем оформлении

Плюсы и минусы профессии
К достоинствам этой профессии можно причислить:
высокую оплату труда;
возможность реализовать креативность и творческий потенциал;
востребованность;
общение с интересными и известными людьми;
появление полезных связей;
карьерные перспективы.

К отрицательным моментам относятся:
высокий уровень конкуренции;
психоэмоциональные нагрузки;
большая ответственность;
срыв выходных дней, частая задержка на работе.

Требования к опыту и квалификации менеджера по рекламе и PR:
· Образование – высшее, предпочтительно дополнительное в сфере торговли, экономики, маркетинга
· Опыт продвижения известного брэнда будет преимуществом
· Знания английского языка
· Навыки продаж товаров и услуг корпоративным клиентам
· Практические знания рекламы ТНП, продаж, исследований рынка, продвижения торговых марок, бюджетирования и делового администрирования
· Практические знания рекламы ТНП, опыт работы с наружной рекламой (от разработки до согласования) и полиграфией

Краткое резюме
Пиарщики создают такой образ компании или человека, который понравится конкретной целевой аудитории. Они контактируют со СМИ, формируют нужное представление о клиенте и организуют различные PR-мероприятия.
В 70 % случаев пиар-менеджеры – это девушки. Возраст же большинства специалистов не более 30 лет. Обычно это энергичные и активные люди с высшим образованием, умеющие анализировать и творчески мыслить, у которых есть навыки оратора, продажника и психолога.
В условиях высокой конкуренции выигрывают те специалисты, у которых уже имеются связи со СМИ, которые знают по опыту, что такое пиар, и умеют произвести впечатление на окружающих.


#Levercost
#ПодборПерсонала Открыть/Комментировать

2022-07-27 13:00:06 ​​ Рекомендации в работе профессионального колл-центра
Система поощрений

Вознаграждение лучших работников — ключ к повышению продуктивности. При помощи поощрений можно показать пример остальным сотрудникам, к которому они могут подражать, стремиться или даже превзойти. Различные бонусы или премии способствуют саморазвитию коллектива, а также оказывают положительное влияние на эффективность работы колл-центра.

Вывод:
Мотивация деятельности персонала является очень важным аспектом для любого руководителя, если он заинтересован в том, чтобы работники работали с наибольшей отдачей. А те, в свою очередь, имеют разные цели и видение работы в компании: одного интересуют только деньги, другого – карьера, третьего – иной аспект.
Любому персоналу присуща одна закономерность – периодический спад мотивации, а следовательно, и снижение эффективности труда работников. Руководители, которые владеют таким оружием, как управление мотивацией персонала, могут не только вовремя замечать угасание интереса подчиненных к работе, но и молниеносно реагировать и принимать соответствующие меры.

Levercost: https://levercost.ru/
#Levercost
#ОблачныйКоллЦентр Открыть/Комментировать

2022-07-26 13:00:05 ​​ LEVERCOST - сервис для предпринимателей, который помогает увеличить продажи и прибыль за счет внедрения эффективных инструментов продаж!

Партнерская программа
ПП— это возможность дополнительно зарабатывать без усилий и траты Вашего времени. Делитесь своим опытом и зарабатывайте
У Levercost существует партнёрская программа (продвижения), которая будет выгодна обеим сторонам. Сервису новые клиенты, вам прибыль по данной программе.

Контакты Levercost
Сайт компании: https://levercost.ru/
Телефон: +7 (991)-788-15-54
Почта: info@levercost.ru

#Levercost
#СистемаПродаж
#ОКомпании Открыть/Комментировать

2022-07-25 13:00:10 ​​ Фундаментальные элементы идеального Отдела Продаж
HR - подбор персонала

Наладьте процесс найма
Кадры — это основная движущая сила любого бизнеса, от качества и профессионализма кадров результаты зависят почти на 60%.

Когда вы строите отдел продаж, важно одновременно наладить процесс постоянного найма.
Приток новых сотрудников в организацию полезен не только с точки зрения масштабирования бизнеса:

Это здоровая конкуренция. «Старички» не теряют мотивацию и не расслабляются, видя новеньких, которые, как правило, в первые месяцы стараются показать себя и работают энергичнее.
Дополнительная мотивация. Постоянное расширение штата означает возможность роста, ведь с притоком новых людей нужны и руководители, которыми становятся опытные специалисты.

В инструкциях о том, как построить отдел продаж с нуля, редко говорится о масштабировании, хотя именно этот процесс помогает людям развиваться. Стройте экономику бизнеса так, чтобы она могла постоянно расти.

Вывод:
Поиск обычных работников можно поручить посредникам-исполнителям, особенно когда он носит массовый или непрерывный характер, не забыв тщательно разработать требования и к таким соискателям. Нельзя забывать и о контроле качества работы посредников-исполнителей. Не надо загружать кадровиков поиском профессионалов. Их главное дело – профессиональный кадровый учёт. А то на средних и крупных предприятиях сплошь и рядом можно встретить людей, о которых управленцам ничего не известно и узнать негде. И вот этим незнакомцам доверяют не только материальные ценности и взаимоотношения с контрагентами, а и работоспособность оборудования и предприятия в целом.

Levercost: https://levercost.ru/
#Levercost
#ОтделПродаж Открыть/Комментировать

2022-07-22 13:00:09 ​​ Кадры решают всё:
Подбор | Адаптация | Развитие персонала
Офис-менеджер

Офис-менеджер – работник, который обеспечивает всему офису полноценный рабочий процесс.
Другие названия должности:
Менеджер по административной работе / Старший администратор
Цель:
Обеспечение нормального функционирования офиса
Задачи:
Организация бесперебойной работы офиса

Обязанности офис-менеджера и что конкретно он делает?
Осуществляет контроль наличия и работы офисного оборудования
Составляет бюджет расходов на обеспечение офиса
Обеспечивает своевременную обработку поступающей и отправляемой корреспонденции, ее доставку по назначению
Участвует в инвентаризации офисного имущества
Осуществляет контроль сроков исполнения документов и их правильного оформления.
Организует и контролирует работу подчиненного персонала (телефонных диспетчеров, секретарей, водителей, уборщиц и охранников).
Контролирует и поддерживает файловую систему компании
Заказывает билеты, осуществляет визовую поддержку и бронирование номеров для сотрудников компании

Плюсы и минусы профессии
Плюсы:
Не возникают сложности с трудоустройством
Лучший выбор для студентов и выпускников, которые хотят получить опыт и запись в трудовой книге
Опытные специалисты в этой сфере получают высокую заработную плату
Работа несложная и достаточно интересная.

Минусы:
Неопытный человек будет получать минимальную заработную плату
Высокая ответственность и много обязанностей
Начальство и коллектив часто винят секретаря во всех неприятностях, которые случаются во время рабочего процесса
Руководители могут загружать сотрудника личными просьбами. Поэтому специалист должен успевать выполнять основную работу и задания начальника, что не всегда легко.

Требования к опыту и квалификации офис-менеджера:
· Высшее или среднее специальное образование
· Знание иностранных языков желательно
· Отличное знание ПК
· Знание офисной техники
· Опыт административной работы не менее 1 года
· Стрессоустойчивость, коммуникабельность, организаторские способности

Краткое резюме
Эту профессию выбирают и студенты, и опытные профессионалы, что обусловлено большим количеством вакантных мест. Если специалист желаете получать более высокую зарплату, то должен пройти обучающий курс по специальности «офис-менеджер» или «делопроизводство».

Руководители отдают предпочтение специалистам, которые имеют гуманитарное образование — это журналисты, педагоги, архивные работники, филологи и другие.

Представители рассматриваемой профессии постоянно обучаются, а получение новых знаний и опыта влечет за собой карьерный рост. Офис-менеджер может получить должность личного помощника руководителя, утроиться на работу в крупную международную компанию, где заработная плата на 100% процентов выше, чем в обычном офисе

#Levercost
#ПодборПерсонала Открыть/Комментировать

2022-07-21 13:00:07 ​​ Рекомендации в работе профессионального колл-центра
Нанимайте правильных людей

Низкий уровень продаж, отрицательный рейтинг среди клиентов, непредвиденные расходы — результат приема на работу неподходящего кандидата. Каждый неудачный найм пустая трата денег, не говоря уже о прогулах, низкой работоспособности, отсутствии командного духа.

Предварительное тестирование поможет более точно оценить уровень квалификации соискателей. Проверка кандидатов поможет отсеять тех, кто точно не подойдет на свободную должность. С другой стороны, тестирование определит мотивированных людей с высокими личностными и профессиональными качествами.

Вывод:
Мы не перестаем упоминать этот пункт в том или ином виде формулировок. Какой бы отлаженной и работоспособной ни была бы ваша система ведения бизнеса - если у вас работают неквалифицированные сотрудники, то весь ваш труд пойдёт насмарку.
Это настолько очевидно, что даже немного банально.

Levercost: https://levercost.ru/
#Levercost
#ОблачныйКоллЦентр Открыть/Комментировать

2022-07-20 13:00:06 ​​ Лайфхаки для предпринимателей:
Правильно направляйте усилия

Очень часто начинающие предприниматели путают приоритеты. Основной задачей бизнеса не может быть ничего иного, как привлечение клиентов. Все остальное наладится, если есть клиенты. Очень тщательное планирование абсолютно всех бизнес-процессов и стремление довести все до идеала – не всегда полезно. До идеала надо доводить только поток привлечения потенциальных потребителей. Хотя его тоже вряд ли можно сделать идеальным, но стоит хотя бы стремиться.

Вывод:
Если вы вкладываете все свои опыт, деньги, силы и время, к примеру, в расширение продуктовой линейки или в построение идеальной команды продавцов, забывая о самом основном - завоевании потенциальных клиентов, то к успеху вам идти предстоит довольно долго.
Вспомните вообще откуда бизнесмен получает прибыль? Разве от создания у своей компании крутого сайта? Или от того, что у него дорогой и красивый офис? Нет! От клиентов, от их покупок, от их денег. Не забывайте об этом.

Levercost: https://levercost.ru/
#Levercost
#ЛайфхакиДляПредпринимателей Открыть/Комментировать

2022-07-19 13:00:07 ​​ Фундаментальные элементы идеального Отдела Продаж
Организационная структура

Организационная структура может быть ступенчатой, когда есть руководитель и подчиненные. Или в отделе продаж можно создать несколько команд, которые будут соревноваться между собой — возможно, в вашем случае такой подход будет эффективнее.

Типичная структура отдела продаж имеет следующий вид:
начиная с нижней ступени это пять рядовых менеджеров – начальник отдела – коммерческий директор фирмы – исполнительный директор – генеральный руководитель.

Исходя из практических наблюдений, можно сказать, что самое маленькое количество сотрудников отдела продаж должно составлять пять рядовых единиц и один руководитель, который является главным менеджером.

Важно помнить:
Дело в том, что не каждое общение с клиентом означает заключение сделки. По статистике на 25 контактов менеджеров отдела приходится только одна удачная сделка. Именно по этой причине нужно брать среднестатистическое количество сотрудников, а лучше было бы даже на несколько человек больше, потому что не у всех получается работать и часть сотрудников может уйти.

Тот факт, что у подразделения есть два руководителя (начальник отдела и коммерческий директор) позволяет обеспечить эффективное планирование работы, контроля и выполнения других административных функций.

Кроме этого, в таких схемах достаточно хорошо реализуется потенциал взаимозаменяемости в случае отсутствия одного из начальников.

Вывод:
Обычно на начальном этапе развития любого предприятия реализацией товаров занимается сам владелец бизнеса.

Именно он больше всего заинтересован в развитии организации, поэтому все функции, связанные с привлечением клиентов, он берёт на себя. Если хозяин коммерческого предприятия не сумел привлечь своих первых клиентов и сформировать первоначальную базу, то компания обречена на провал.

Этот объём задач руководитель уже не в состоянии быстро решить, поэтому возникает необходимость в увеличении штата. Нужно принимать на работу сотрудников, которые будут принимать, обрабатывать и выполнять заказы, и менеджеров, в обязанности которых войдёт привлечение новых клиентов. Теперь перед компанией появляется новая цель – создание эффективной структуры отдела продаж.

Levercost: https://levercost.ru/
#Levercost
#ОтделПродаж Открыть/Комментировать

2022-07-18 13:00:08 ​​ Кадры решают всё:
Подбор | Адаптация | Развитие персонала
SEO-специалист

SEO-специалист: кто это и чем занимается?
Когда человек вводит запрос в поисковую строку «Яндекс», Google или другой системы, он видит, что результаты поиска (сайты) выстраиваются по рангу — с первой строки по десятую на первой странице, так же — на второй и последующих. Это происходит не случайным образом. Чем лучше подходящая страница сайта и сайт в целом, тем выше строчку в выдаче занимает. Награда за высокую строчку — большой трафик. Вы можете по себе заметить, что при поиске информации кликаете на ссылки в выдаче, находящиеся выше.

Обязанности SEO-специалиста и что конкретно он делает?

Составляет стратегию SEO-продвижения.
Проводит SEO-аудит
Анализирует сайты конкурентов
Даёт в работу технические задания программистам, верстальщикам, копирайтерам.
Собирает семантические ядра
Подводит промежуточные итоги
Доводит до ума юзабилити — делает сайт максимально удобным для пользователей.

Ну и конечно, в обязанности SEO-специалиста входят регулярные отчёты перед заказчиком по поводу проведённых работ.

Плюсы и минусы профессии
Плюсы профессии SEO-оптимизатора сайта таковы:

Востребованность
Высокая зарплата
Не нужно высшее образование
Возможность регулярного развития в рабочее время
Можно работать удалённо.

Минусы профессии SEO:
Стресс
Рутина
Большая ответственность
Высокая конкуренция

Какими качествами должен обладать маркетолог
Если специалист занимается продвижением сайтов в поисковых системах, он должен обладать такими личными качествами:
Усидчивость
Концентрация
Организованность

Касаемо необходимых профессиональных навыков, они таковы:
Понимание принципов ранжирования.
Умение пользоваться инструментами «Яндекс» и Google для вебмастеров и SEO-оптимизаторов. Речь идёт о «Метрике», Google Analytics, Search Console, «Яндекс.Вебмастер».
Навыки применения других инструментов SEO-специалиста — Screaming Frog, Xenu, Key Collector.
Умение пользоваться программами из пакета Microsoft Office — прежде всего Excel.
Отличное знание русского язык
Знание принципов работы основных CMS.

Если специалист знаком с HTML и CSS, это плюс. Однако досконально знать эти языки не обязательно.

Краткое резюме
Должность того, кто занимается продвижением сайтов, называется SEO-специалист. Этот человек отвечает за то, чтобы ресурс в выдаче занимал одну из лидирующих позиций. Услуги SEO-специалиста щедро оплачиваются компаниями, поскольку от SEO-трафика напрямую зависит доход предприятия. Однако мастерство сеошника приходит исключительно с опытом — поэтому начинающему оптимизатору лучше устроиться в «подмастерья» к авторитетному специалисту, а не пытаться сразу получить проект под полную ответственность.


#Levercost
#ПодборПерсонала Открыть/Комментировать