​​Жизнь в обществе научила нас скрывать свои истинные чувства | Лена Рабочая

​​Жизнь в обществе научила нас скрывать свои истинные чувства и желания. Хорошее впечатление на собеседника можно произвести, просто «примеряв» на лицо определенную эмоциональную маску. Но существует ряд приемов, которые помогут внимательному собеседнику понять наше состояние.
- Темп голоса. Разгневанный человек говорит быстро, громко и сбивчиво. Если он стремится подчинить окружающих своей воле, то тембр голоса назидательно-обвиняющий. Тихая, вялая речь свойственна стеснительным людям с низкой самооценкой. В случае, когда человек проявляет симпатию, тембр голоса смягчается.
- Зрительный контакт. При знакомстве с новым человеком обратите внимание на цвет глаз собеседника. Это позволит вам установить зрительный контакт и создаст предпосылки для более тесного и продуктивного общения.
- О чем расскажет поза. Расслабленное положение тела создает впечатление уверенности и заинтересованности в диалоге. Если собеседник непроизвольно повернулся в вашу сторону, то он позитивно настроен по отношению к вам и готов вступить в тесное общение.
- Избежать последствий. Неприятности на работе случаются регулярно у каждого. Если вы допустили оплошность, а вам предстоит отчитываться перед шефом за полный провал, то постарайтесь устроиться на пятиминутке непосредственно возле него. Этот нехитрый прием снизит агрессивность руководителя, так как близкому человеку психологически сложно устроить разнос.
- Время решает все. Утренние события лучше запоминаются, так как вы свежи и бодры, но к вечеру накапливается усталость. Если вам предстоит важная встреча или назначено собеседование, то постарайтесь провести их до полудня. Но если вам нужно уговорить клиента или шефа, то это лучше сделать в конце рабочего дня, когда человек устал и мечтает только о том, чтобы все проблемы остались в прошлом.
- Как получить информацию. Просто сделайте паузу во время разговора. Собеседник постарается сгладить неловкость, заполнив ее изложением деталей. Так вы узнаете много новых подробностей, о которых даже и подозревали. Главное – не перебивать, пока рассказчик не закончит монолог.
- Просящему будет дано. Если человек по какой-то причине отказал в выполнении услуги, то он согласится вам помочь в менее масштабной просьбе. Просите больше, не стесняйтесь!
- Подружиться с помощью визуализации. Если человек вам очень неприятен, то постарайтесь представить, будто он – ваш лучший друг и самый приятный собеседник на свете. Да, это трудно. Но ваш позитивный настрой оппонент подсознательно почувствует, что положительно скажется на ваших взаимоотношениях.
- Жевательные резинки тоже иногда полезны. В преддверии сложного, ответственного проекта трудно настроиться. Мерещится, что провал не за горами, а за каждой мелочью прячется подвох, способный аннулировать все ваши усилия. Остановите поток негативных мыслей с помощью жевательной резинки. Спокойное и равномерное сжимание челюстей способствует расслаблению и помогает сосредоточиться.
- Отзеркальте собеседника. Во время диалога можно незаметно повторять жесты и позы оппонента. Техника создает атмосферу доверительной беседы, а не агрессивных дебатов. Главное – не переборщить, так как собеседник подумает, что вы его просто копируете и пытаетесь разгневать.