'Раньше стоимость привлечение клиента была нормальной, а сейча | О фрилансе для бухгалтеров

"Раньше стоимость привлечение клиента была нормальной, а сейчас выросла. Что делать, Роман??"

Ошибочно считается, что денег на рынке становится меньше и поэтому люди меньше покупают. Но их не становится меньше. Они перераспределяются между крупными игроками рынка или их забирают  более умные.

Когда доллар стоил 30, мы дружили со всем миром и готовились к отмене виз с Евросоюзом (в 2012 году об этом заявил Лавров), люди проще расставались с деньгами.

В 2014 году началось сами знаете что, но это совпало с развитием рекламных инструментов онлайн (прежде всего в соцсетях) и ростом самих соцсетей.

Поэтому можно было просто давать рекламу, не заморачиваясь над маркетингом, и получать результат в виде продаж и “лояльных” клиентов. Слово “лояльных” я специально взял в кавычки. Об этом напишу отдельный пост.

Так вот. До 2018-19 года все еще можно было нормально работать даже на падающем рынке. Но после локдауна и ралли на нефтяном рынке халява окончательно закончилась. Сегодня для выживания мало тупо вбухивать деньги в рекламу. Приходится вдумчиво работать по привлечению и удержанию клиентов.

А бизнес не привык так. “Зачем мне прописывать сегментацию рынка, если соцсети сами найдут нужного мне клиента?”. Примерно так думает относительно продвинутый собственник бизнеса. В целом я с ним согласен. Казалось, сделай рекламный пост поинтереснее и дай Инсте найти клиентов для тебя. Но есть нюанс. Если ваш конкурент делает рекламу так же, как вы, то вы оба получаете одних и тех же клиентов. А если у конкурента больше денег, то он забирает больше клиентов.

Поэтому надо действовать комплексно и креативнее с точки зрения маркетинга. Необходимы проверенные классические действия:
проведение SWOT-анализа
выявление целевой аудитории
сегментация ЦА,
разработка УТП,
разработка контент-плана и так далее.

Вот и получается, что есть два пути:
1. Продолжать по старинке делать рекламу массово и запускать ее как раньше.
2. Или же отнестись более осознанно к созданию рекламы, используя вышеперечисленные инструменты.

Напишите в комментарии, какой путь выбираете вы?