2022-04-28 09:03:14
Нужно ли бояться возражений?
⠀
Понятие "Возражение" - одно из ключевых при ведении блога с продажами. Как и зачем их закрывать, сегодня и разберем.
⠀
Возражение – это защитная реакция клиента, форма выражения несогласия на сделку. Это его сомнения и страхи, которые удерживают от покупки. Если есть возражения, значит, продукт интересен клиенту, но пока он ему не доверяет до конца
⠀
В общем, если они есть - это хорошо. Гораздо хуже, если их нет. Ведь если их нет, то человек четко знает, что ему ваш продукт не нужен
⠀
Клиент с возражениями готов покупать. Но для этого нужно выявить проблемы, определить потребности и указать на решение, убедить в неоправданности сомнений. Это создаст и укрепит уверенность клиента в том, что он тратит деньги не зря.
⠀
И именно для этого и нужно изучать целевую аудиторию. Сегменты ЦА могут быть разные, а значит у них разные потребности и разные возражения. На максимальное количество нужно ответить с помощью контента
⠀
361 views06:03
В
