Как мотивировать команду, если нет возможности выплачивать ден | Сергей Костенков | Бойлерная

Как мотивировать команду, если нет возможности выплачивать денежные премии?


Обстоятельства, в которых мы оказались, вынуждают экономить примерно на всем. В том числе, на ФОТе. Первая статья расходов, от которой многие избавились (или существенно сократили) — денежные премии. Не до них сейчас. 


Но сотрудников все равно надо поддерживать и воодушевлять. На всякий случай напоминаю, что делать это можно без денег, а эффект получать круче, чем от премиальных выплат.


Итак, нематериальные способы мотивации сотрудников — пятерка моих фаворитов.


Комфортная атмосфера в команде


Когда все работают слаженно, у компании больше шансов выжить. Даже в экстремальных условиях. Коллектив, в котором руководитель готов выслушать и обсудить идеи сотрудников, где никто никого не подсиживает, все поддерживают друг друга — фундамент успешного бизнеса.


Создать комфортную атмосферу помогут:

— четкое распределение ролей

— поощрение взаимной помощи и дружеских отношений в команде

— оперативное решение конфликтов

— здоровое отношение к ошибкам 

— открытость и честность, чтобы никто ничего не додумывал

— поддержка обратной связи с командой


Публичная похвала


Банальный, но эффективный во все времена способ поддержать энтузиазм сотрудника. Поблагодарить за крутую работу можно на словах или вручить, допустим, кубок и статуэтку. Можно организовать стенд с фотографиями лучших работников. Главное — учитывать индивидуальные качества супер-сотрудника и поощрять его адресно.


Конкурс


Участвуя в нем, сотрудники смогут показать себя и будут стараться победить соперника. Длиться конкурсу должен +/- две недели, приз должен быть интересен всем участникам (это могут быть дополнительные дни отпуска, например), а оптимальная цель — восстановить «сломавшийся» этап воронки продаж.


Карьерный рост


Если у вас небольшая компания и вы не можете обещать сотруднику вертикальный рост (менеджер по продажам — РОП — директор), обеспечьте «рост в ширину». Например, менеджер по продажам — старший менеджер — старший группы.


Каждая ступень такого роста — дополнительные привилегии: больше времени на обеденный перерыв, возможность первому выбрать даты отпуска, кресло босса и подобное.


Личное общение


Оно есть в любом случае, но если подходить к нему осознанно, можно преобразовать его в отличный стимул для сотрудников. 


Здороваться за руку, хвалить после рабочего дня, позвонить узнать как дела, если сотрудник заболел, поставить свой стол в открытом офисе — такие и подобные вещи разрушают стеклянную стену между должностями, дадут больше жизни каждому вашему бойцу. 


Правда, важно не перестараться — субординацию никто не отменял. Поэтому ключевое в личном общении с сотрудниками — осознанность.


Если смотреть глобально, то вся нематериальная мотивация строится на человеческом подходе к команде. Он может дополняться какими-то стимулирующими инструментами (подарки, премии, грамоты, дополнительные выходные), но они могут меняться, а человеческий подход — никогда.


——— 


Какие способы нематериальной мотивации используете вы? Или, может быть, считаете, что лучший стимул — деньги, а все остальное — несерьезно? Делитесь! Очень любопытно.