Копилка фрилансера | Дина Исмагилова

2021-06-18 15:00:52 ФОРМУЛА ИДЕАЛЬНОЙ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ В СЕТИ

Мы заметили, что вам очень интересна тема самопрезентации и решили разобрать её в этом посте

Заказчик выбирает исполнителя не только по отзывам и рейтингу.

Очень важно сформировать грамотное предложение клиенту, без которого заказчик скорее всего просто пролистнет вашу кандидатуру

Составим формулу успешной самопрезентации в сети:

Этикет

Здоровайтесь и обращайтесь к клиенту по имени.

Психологи считают, что это не только простое проявление вежливости, но и психологический трюк: человеку приятно, что его имя запомнили

Изучите потребность клиента, пишите по делу

Заказчик ищет специалиста, который решит его проблему и боли, поэтому сразу напишите чем вы можете быть полезны!

Например, если услугу важно получить в течение дня, то напишите к какому времени готовы подъехать

Если нужен конкретный навык, укажите, что вы уже выполняли подобные заказы, покажите примеры своих работ

Важно откликаться на те предложения, в которых вы компетентны, потому что клиенты предпочитают опытных специалистов, после которых не нужно будет искать другого и переделывать.

Не тратьте время на перечисление длинного списка своих регалий.

Пишите чётко, коротко и лаконично сделайте упор именно на те навыки, которые будут полезны для заказчика

Задайте вопросы в конце

Это показывает заинтересованность и​ стимулирует продолжить общение

Чем больше деталей вы​ узнаете, тем точнее будут ваши аргументы.

Задавайте уточняющие/наводящие вопросы, если в заказе не достаточно информации по работе. Так заказчик увидит, что специалист разбирается в этом вопросе.

Напоминайте о себе

Итак, вы отправили отклик.

Написали, что готовы взяться за работу, указали, что уже занимались подобными вещами много раз, напомнили о том, что прикрепили свои кейсы с подобными работами.

Человек не отвечает какое-то время. Что делать?

Через пару часов отправляем дожималку-вопрос:

Спрашиваем готов ли клиент с нами работать и указываем ещё несколько преимуществ работы именно с вами, закрывая его боли.

А теперь попробуем представить ситуацию

Например, вы увидели такой заказ:

Нужен человек, который переведёт аудио в текст. Заказ нужно выполнить в ближайшие дни.

Как можно ответить:

Добрый день, Ольга!

Готова взяться за вашу работу, подобные заказы уже выполняла много раз, к отклику прикрепляю выполненные кейсы и отзывы заказчиков о моей работе. Готова приступить сегодня. Скорость работы зависит от длины файла.

Подскажите какого объёма аудио-файл? Вам нужен дословный перевод или нужно отформатировать до более формального вида?

Надеюсь наш пост был для вас полезен и вы будете использовать наши рекомендации в откликах Открыть/Комментировать

2021-06-16 15:00:06 ПРАВИЛА ЭФФЕКТИВНОГО ОБЩЕНИЯ В ГРУППОВЫХ ЧАТАХ

Групповые чаты — модный и эффективный инструмент для организации мероприятий, и, в особенности, тематических обсуждений

Многие предпочитают чаты традиционным группам, так как в большинстве случаев ответ приводит моментально и о каждом новом сообщении можно получить уведомление

Будучи активным пользователем различных чатов и каналов, хочется поделиться с вами правилами хорошего тона, а также эффективного общения в них

Никаких аудиосообщений в чате

Сэкономьте свое время и время других участников тик так

Слушать сообщения по 6-10 минут, когда вы могли уложиться в короткое текстовое смс, которое можно прочитать в 2, а то и в 3 раза быстрее..

Почему все должны слушать длинные заминки, эээ, ааа и тому подобное?

Не у всех участников есть возможность прослушать ваше голосовое: кто-то на работе/ лекции/ в метро/ спит ребёнок и тп.

Закончи мысль

"Сказал а, скажи и б"

Частенько бывает кто-то пишет в чат мысль и не заканчивает её или скидывает скрин, никак не прокомментировав. И все и ушёл в небытие, засосало в черную дыру

А остальные сами додумайте что человек хотел этим сказать...

Зачем тогда вообще в чат писать? Напишите, когда будете готовы сформулировать свою мысль детально!

Одно большее смс вместо тысячи коротких

Старайтесь сформулировать свою мысль чётко и ёмко. Не нужно разделять её на кучу мелких сообщений.

Так как в чатах часто идёт большой поток сообщений, другие люди не поймут, что вы хотели сказать и с какой целью вы вообще писали это сообщение

Избегайте односложных ответов типа НЕТ

Всегда аргументируйте почему вы так считаете.

Каждое сообщение должно быть законченной мыслью. МЫСЛЬЮ. "Нет" — это не мысль.

Информационная ценность такого сообщения близка к нулю.

Сэкономьте время себе и другим людям, чтобы вам не пришлось отвечать на кучу наводящих вопросов, а другим их задавать

Избегайте оскорбительно-оценочных ответов на чужие сообщения типа «дурь», «фигня», «лохотрон» и т.п

Самое ужасное — это написать что-то типа «фигня» без объяснений. Это как поднести спичку к бензину.

Это оскорбление чужих мыслительных способностей без малейшей полезной информации.

Задача чата — это принесение взаимной пользы. После подобных ответов начинают выливаться вёдра помоев и всё тонет в негативе и флуде

Прежде чем кидаться такими словами, хорошенько обдумайте, что вы можете привести в виде доказательств к своему колкому замечанию

При ответе на сообщение, обязательно прикрепляйте смс, на которое отвечаете

Это нужно для того, чтобы все поняли, о чем вы говорите, и никому не пришлось гадать и недоумевать

При любом не моментальном ответе ссылайтесь на собеседника через @

В тематических чатах очень много людей и общение там достаточно активное.

Если вы хотите получить ответ на свое смс именно от того, человека, которому вы посвятили свое, отметь его через @

Любое неочевидное или спорное утверждение подкрепляем ссылкой-пруфом

Опять же сэкономьте время себе и другим людям и докажите свою точку зрения

Ведь, если вы этого не сделаете, то начнётся очень длительный разговор, который отнимает кучу времени

Избегайте двусмысленностей. Выражайте мысли так, чтобы они были однозначно понятны

«Всё что может быть понято неправильно, будет понято неправильно», Майерсов закон письменной речи

Обдумайте то, что хотите написать, прежде чем отправить в чат.

Читайте правила чата

В каждом чате всегда есть свои правила, которые специально созданы для эффективного, адекватного и максимально комфортного общения

Прочтите их и тогда вы будете защищены от непредвиденных и неприятных ситуаций в виде бана Открыть/Комментировать

2021-06-14 15:00:08 ПЛАНИРУЕМ ДЕНЬ НЕ ПЛАНИРУЯ

Я думаю многие сталкиваются с такой ситуацией: "Ааааа.. совершенно ничего не успеваю! Люди, которые везде успевают, скорее всего продали душу дьяволу "

Планирование - это 80% успеха и гарант того, что все точно пойдёт так как надо!

Но тут то и появляются куча проблем: составь список дел, изучи тайм-менеджмент, поставь задачи

А кто-то вообще так погряз в планировании, что так и не добрался до настоящих действий

А можно как-то без этих обрядных танцев с бубном?

Даа! и я нашла для вас очень простой и интересный способ

Жёсткие рамки - теперь точно не про нас

Что делаем? Делим задачи на 4 группы:

регулярные, но не обязательные (уборка, учить слова на иностранном и тп)

дела на сегодня (без привязки ко времени, но сделать надо: помыть посуду, покормить кота ... )

сделать в ближайшее время (ориентируемся на месяц: съездить к родителям, на дачу/ купить что-то и тд)

что хотели бы сделать в ближайшем будущем (например, 3-5 лет: накопить на квартиру/машину, сделать ремонт и тд).

Заводим себе доску-календарь. Каждый день, ориентируясь на свои задачи, проставляем галочки
⠀
Каждый день вы делаете:

дела на сегодня - это ваши обязательные дела,

пару пунктов из регулярных, но не обязательных задач.

остаются силы и время - добавляете еще что-то из пунктов на месяц. И на ближайшее будущее

и добавляем пару регулярных действий из тех, которые вы хотите возвести в привычку.

Важно: это должны быть очень простые действия, не требующие много времени на обдумывание и подготовку. Прям мини-формат.

В конце дня оцениваете - какой вы сегодня молодец

Не обязательно каждый день делать все - иногда можно и пропустить. Потому что не бывает одинаково продуктивных дней

Почему это работает?

У вас все-таки появляется план на день. Не такой жесткий, но он дает направление - за что взяться сегодня.

Это позволяет отслеживать - движетесь ли вы в направлении своих каких-то желаемых результатов и мечт и что вы для этого делаете (для этого у вас есть 4 группы и доска на месяц )

Вы легко можете ориентироваться в своем расписании и выбирать, к чему идти

Когда на человека не давит ответственность за какую то задачу и рамки обязательств по её выполнению, он с удовольствием отдыхает.

А потом - с таким же удовольствием работает И идет к желаемым результатам
⠀
Я всегда за то, чтобы искать свой путь. Который будет эффективным и удовлетворяющим
⠀
А какой способ эффективен лично для вас: чёткие и строгие рамки или свободное планирование? Открыть/Комментировать

2021-06-11 17:30:01 NFT-токены поставили на уши всю арт-индустрию: с их помощью зарабатывают миллионы на цифровых картинах и видео.

Какие площадки используют современные художники? Как купить NFT-произведения и как на них заработать? Громкие новости в мире криптовалют и искусства вы можете найти на канале NFT Art Awards.

Ваш гид в мир NFT-искусства по ссылке: https://t.me/joinchat/1IZqEu1wNLphOWQy

*Пост размещён на правах рекламы Открыть/Комментировать

2021-06-11 15:00:06 МАКСИМАЛЬНО ЭФФЕКТИВНЫЙ ПРОДАЮЩИЙ ПОСТ: КАКОЙ ОН?

Продающий пост, что это такое?

это публикация, которая нацелена на ключевое действие, необходимое тому, кто эту публикацию выложил.

Другими словами, прочитав этот пост, потенциальный клиент должен сделать то, что вы от него хотите: подписаться на рассылку, оставить заявку, перейти в профиль, купить продукт/услугу и тп

Однако, такой текст должен быть не просто призывом «купи, купи, купи», а нести определенную ценность для того, кто будет его читать, решать его боль. Иначе, ни о каком положительном эффекте и речи быть не может

Хороший продающий контент должен уметь заинтересовывать клиента, а не продавать в лоб. А сделать это возможно, если вы будете соблюдать 4 основных критерия максимально продающего поста:

Вовлеченность

Давайте поразмышляем: для чего люди приходят в соц.сети?

- Для отдыха и развлечений.

Частая грубая ошибка: пытаться продать все и сразу

Ваша задача: заинтересовать потенциального клиента, подарить ему положительные эмоции и развлечь

Польза

Человек должен вынести выгоду из вашего поста, узнать что-то новое и полезное.

Он должен понять, что вы не просто продавец, который, как на базаре, пытается что-то впарить, а человек, к которому можно обратиться по любому вопросу в вашей сфере.

Интерес

Пост должен откликаться у вашей целевой аудитории

Что это значит?

Это значит, что тот кто прочитает ваш пост, сможет увидеть в нем себя и сказать: да это про меня, мне это надо

В посте вы можете надавить на боли, описать желания, рассказать о типичной жизненной ситуации или о мечте например

Призыв к действию

Это то самое целевое действие, для которого и создаётся продающий пост

Без него пост просто теряет свою силу

Призыв к действию должен быть простым и понятным, чтобы человек смог выполнить его моментально, после того, как прочитает пост

Хотите узнать формулы продающих постов с примерами? - ставьте под постом Открыть/Комментировать

2021-06-09 15:00:06 ПОЛЕЗНЫЕ КАНАЛЫ ДЛЯ ПОДЗАРЯДКИ МОЗГОВ МАРКЕТОЛОГОВ

Добрый день! У меня проблема - закончились идеи где найти место, чтобы загрузить маркетолога крутыми идеями?

Телеграм-канал ннада? Заряжает и питает на

Правда? Упакуйте пяток!

Маркетологи находятся в вечном движении, потому что информация обновляется очень быстро. Всегда важно быть в курсе событий и знать обо всех изменениях заранее, чтобы грамотно продумать стратегии продвижения
⠀
Ловите 5 телеграм-каналов и будьте всегда во всеоружии!

@smmrus - Русский маркетинг

Много полезного материала по digital и медиа

@WhatToReadMarketing - Что почитать

Здесь публикуются статьи о маркетинге, рекламе и SMM

@Idea4stories - Банк идей-stories

Нет идей как сделать крутые сториз? Ты найдёшь их в этом канале

Stories блоггеров и экспертов, рекламные макеты для таргета и Tik Tok тренды

@clientbest - Как сохранить клиента

Без воды и по сути: О качественном клиентской сервисе, стратегии и способах удержания клиентов, тайных покупателях

@marketpsy - Психология маркетинга

Факты, истории и практические советы от эксперта, кандидата психологических наук Николая Молчанова

Забирай, читай, совершенствуйся Открыть/Комментировать