ПРАВИЛА ЭФФЕКТИВНОГО ОБЩЕНИЯ В ГРУППОВЫХ ЧАТАХ Групповые чаты | Копилка фрилансера | Дина Исмагилова

ПРАВИЛА ЭФФЕКТИВНОГО ОБЩЕНИЯ В ГРУППОВЫХ ЧАТАХ

Групповые чаты — модный и эффективный инструмент для организации мероприятий, и, в особенности, тематических обсуждений

Многие предпочитают чаты традиционным группам, так как в большинстве случаев ответ приводит моментально и о каждом новом сообщении можно получить уведомление

Будучи активным пользователем различных чатов и каналов, хочется поделиться с вами правилами хорошего тона, а также эффективного общения в них

Никаких аудиосообщений в чате

Сэкономьте свое время и время других участников тик так

Слушать сообщения по 6-10 минут, когда вы могли уложиться в короткое текстовое смс, которое можно прочитать в 2, а то и в 3 раза быстрее..

Почему все должны слушать длинные заминки, эээ, ааа и тому подобное?

Не у всех участников есть возможность прослушать ваше голосовое: кто-то на работе/ лекции/ в метро/ спит ребёнок и тп.

Закончи мысль

"Сказал а, скажи и б"

Частенько бывает кто-то пишет в чат мысль и не заканчивает её или скидывает скрин, никак не прокомментировав. И все и ушёл в небытие, засосало в черную дыру

А остальные сами додумайте что человек хотел этим сказать...

Зачем тогда вообще в чат писать? Напишите, когда будете готовы сформулировать свою мысль детально!

Одно большее смс вместо тысячи коротких

Старайтесь сформулировать свою мысль чётко и ёмко. Не нужно разделять её на кучу мелких сообщений.

Так как в чатах часто идёт большой поток сообщений, другие люди не поймут, что вы хотели сказать и с какой целью вы вообще писали это сообщение

Избегайте односложных ответов типа НЕТ

Всегда аргументируйте почему вы так считаете.

Каждое сообщение должно быть законченной мыслью. МЫСЛЬЮ. "Нет" — это не мысль.

Информационная ценность такого сообщения близка к нулю.

Сэкономьте время себе и другим людям, чтобы вам не пришлось отвечать на кучу наводящих вопросов, а другим их задавать

Избегайте оскорбительно-оценочных ответов на чужие сообщения типа «дурь», «фигня», «лохотрон» и т.п

Самое ужасное — это написать что-то типа «фигня» без объяснений. Это как поднести спичку к бензину.

Это оскорбление чужих мыслительных способностей без малейшей полезной информации.

Задача чата — это принесение взаимной пользы. После подобных ответов начинают выливаться вёдра помоев и всё тонет в негативе и флуде

Прежде чем кидаться такими словами, хорошенько обдумайте, что вы можете привести в виде доказательств к своему колкому замечанию

При ответе на сообщение, обязательно прикрепляйте смс, на которое отвечаете

Это нужно для того, чтобы все поняли, о чем вы говорите, и никому не пришлось гадать и недоумевать

При любом не моментальном ответе ссылайтесь на собеседника через @

В тематических чатах очень много людей и общение там достаточно активное.

Если вы хотите получить ответ на свое смс именно от того, человека, которому вы посвятили свое, отметь его через @

Любое неочевидное или спорное утверждение подкрепляем ссылкой-пруфом

Опять же сэкономьте время себе и другим людям и докажите свою точку зрения

Ведь, если вы этого не сделаете, то начнётся очень длительный разговор, который отнимает кучу времени

Избегайте двусмысленностей. Выражайте мысли так, чтобы они были однозначно понятны

«Всё что может быть понято неправильно, будет понято неправильно», Майерсов закон письменной речи

Обдумайте то, что хотите написать, прежде чем отправить в чат.

Читайте правила чата

В каждом чате всегда есть свои правила, которые специально созданы для эффективного, адекватного и максимально комфортного общения

Прочтите их и тогда вы будете защищены от непредвиденных и неприятных ситуаций в виде бана