В Контур.Гайдах мы собираем принципы работы, которые помогают делать хорошо. Это не обязательное требование, но сборник лучших практик.
4 гайда о пользовательских исследованиях
Гайд Юзабилист — самая соль нашей работы. Там описан портрет роли и взаимодействие с пользователями и командой.
Принципы пользовательских исследований. Этим гайдом чаще всего делимся с командой. В нем собраны основы: когда нужно проводить исследование, какой метод выбрать и как вести себя на встречах с пользователями.
Выбор метода ЮТ. Гайд поможет понять применимость юзабилити-тестирований, их типы и когда можно обойтись без них.
Анализ данных исследования. В гайде описаны принципы обработки и анализа качественных и количественных данных, которые помогут избежать искажений и получить корректные выводы.
Приятного чтения