Сдоба

2022-08-31 09:32:36 Рекрутинг как самостоятельная гипотеза

Когда речь заходит о рекрутинге респондентов, выражение лица меняется, в глазах появляется тоска. Мы шутим (нет).

Хорошая новость в том, что навыки рекрута можно улучшить с помощью нехитрых манипуляций, и ты сможешь приглашать даже сложных респондентов на свои исследования.

В этой статье рекрутинг описывается как отдельное мини-исследование с набором гипотез, проверяя которые, ты улучшишь воронку и достигнешь результата быстрее и дешевле. Открыть/Комментировать

2022-08-29 08:42:36 Начинаем новую неделю с новой булочки

Объект тестирования
Еще одна булка от «Ранняя пташка» в Казани — невероятно эстетичная бриошь с фисташковым кремом.

Наш результат
Булочка безумно вкусная и красивая. Она довольно большая, что сперва насторожило, ведь непонятно, как это есть. Но вилка и нож помогли справится с ней до последней крошки (почти). Одно беспокоит — живые цветы в еде. Как пользователю-поедателю булочки мне не хватило ощущения безопасности использования этого декора в съедобном креме.

Вкус — 9/10
Удобство — 7/10

#тестируембулки Открыть/Комментировать

2022-08-26 09:37:29 Пришло время выбрать подписчика, который станет автором темы для одного ближайшего поста в нашем канале.

Методом случайного отбора победителем стал @odinesn1ck

Поздравляем и придём в личку Открыть/Комментировать

2022-08-26 08:51:19 В Контуре многие команды на том этапе развития, когда им необходим ин-хаус исследователь. Большинство юзабилистов мы растим сами, в основном набираем джунов. Поэтому процесс адаптации новичков для нас всегда был приоритетным направлением.

В этой статье мы расскажем, как переосмыслили процесс наставничества, почему важно подходить к нему осознанно и что учесть, когда берешь стажёра.

— С какими проблемами сталкивались наставники?
— Как понять, где границы роли наставника?
— Как подготовиться к приходу стажёра?
— Как оценить прогресс новичка?

Бонус: поделимся инструментами подготовки и проведения стажировки. Открыть/Комментировать

2022-08-24 09:59:44 Как исследователи хранят знания о пользователях

Мало просто провести исследование и найти ответы на свои вопросы. Важно организовать прозрачный и удобный процесс хранения артефактов. Это вклад в будущее — часто проверить новые гипотезы можно с помощью накопленных знаний и прошлых исследований.

Мы поговорили с юзабилистами Контура и VK (ex. Mail.ru) и описали кейсы хранения материалов исследований в этой статье. Она будет полезна тем, кто хочет выстроить или улучшить процесс хранения знаний о пользователях в своём продукте. Открыть/Комментировать

2022-08-22 10:37:24 Привет!

В Контуре многие распробовали удалёнку и теперь работают дома. А кто-то кайфует от офисной суеты и с радостью вернулся в опен-спейс. Другие решили взять максимум от обоих вариантов и работают в гибридном формате. Но у всех есть своё уютное / строгое / яркое / минималистичное рабочее место.

Давайте начнём рабочую неделю с фоточек ваших рабочих мест. А может быть есть какая-то особенная вещица, которая настраивает на рабочий лад.

Делитесь фото в комментариях к посту

Из приславших в конце недели мы случайным образом выберем подписчика, который предложит тему для одного будущего поста в нашем канале. Открыть/Комментировать

2022-08-19 10:00:09 Почему бизнес-цель не стоит сразу брать как цель на исследование? Открыть/Комментировать

2022-08-17 09:42:17 В Контур.Гайдах мы собираем принципы работы, которые помогают делать хорошо. Это не обязательное требование, но сборник лучших практик.

4 гайда о пользовательских исследованиях

Гайд Юзабилист — самая соль нашей работы. Там описан портрет роли и взаимодействие с пользователями и командой.

Принципы пользовательских исследований. Этим гайдом чаще всего делимся с командой. В нем собраны основы: когда нужно проводить исследование, какой метод выбрать и как вести себя на встречах с пользователями.

Выбор метода ЮТ. Гайд поможет понять применимость юзабилити-тестирований, их типы и когда можно обойтись без них.

Анализ данных исследования. В гайде описаны принципы обработки и анализа качественных и количественных данных, которые помогут избежать искажений и получить корректные выводы.

Приятного чтения Открыть/Комментировать

2022-08-15 10:20:32 Существует множество количественных методов исследования, которые подходят под разные задачи продукта.

Расскажем, на каких этапах разработки и для каких целей полезно их использовать. Открыть/Комментировать