Мне только кончики

2024-05-21 12:46:44 Открыть/Комментировать

2024-05-19 22:23:39 На губах в прошлом посте у меня карандаш INFLUENCE XIMERA оттенок 02. Он немного туговато тушуется, зато очень стойкий.
Но более кремовой и светловатой помадой его лучше разбавить в центре губ.
Мне сегодня для этого пригодилась STELLARY
в оттенке 01. Открыть/Комментировать

2024-05-19 17:56:28 Открыть/Комментировать

2024-05-19 12:41:37 А вот как минимум два случая, когда бизнес молниеносно терял меня как клиента:

В одном очень крупном и дорогом бренде косметики я хотела купить тон.
Но одета я была в спортивный костюм, потому что шла с тренировки. Консультант закатила глаза, когда я попросила рассказать о косметике. А потом с упреком сказала: «Вы что, тон под глаза нанесли? Ужас!». Я развернулась и ушла.

В магазине для парикмахеров мне нужны были зажимы для волос.
Я спешила и поэтому сказала: «У вас есть заколки?».
Ответили, что их нет. Показываю рукой на них: «О, есть же!».
На что мне в ответ закатили глаза и ответили: «Деееевуууууушкааааа, это не закоооолки, это зажииииимы!!!»

На что я ответила: «Ну нет, так нет, до свидания!». Развернулась и ушла. Открыть/Комментировать

2024-05-19 11:00:40 Одна из самых грубых ошибок бьюти-бизнеса — осуждать клиента за то, что он пришёл с помощью мастера исправить.

При каждом обучении своих и сторонних мастеров я как мантру твержу следующее: «Если к тебе пришли с убитыми волосами, никогда не говори «как же так вы умудрились себя довести». Лучше создай для неё безопасное пространство, похвали за то, что она пришла решить проблему и дай чёткий план действий, приводящий к результату.»

Потому что лично я убегала из студий/от мастеров, которые ругали меня за отросшую кутикулу на ногтях, мой образ жизни, не совпадающий с их видением и повально осуждающими моих прошлых мастеров.

Встречалась ли ты с такими случаями? Открыть/Комментировать

2024-05-18 22:12:54 Ну вот… теперь я тоже хочу эту русалочью причёску! Открыть/Комментировать

2024-05-18 20:55:33 Открыть/Комментировать

2024-05-17 14:55:18 Открыть/Комментировать

2024-05-17 14:14:14 К счастью, для таких случаев китайцы уже сшили кепки с волосами. Открыть/Комментировать

2024-05-17 09:30:12 Когда после расставания сразу бахнула каре.
А на следующий день вы помирились и ты передумала… Открыть/Комментировать