Чем раньше, тем лучше Частая ошибка менеджеров — молчать до п | Кириллицей про диджитал

Чем раньше, тем лучше

Частая ошибка менеджеров — молчать до последнего о проблеме. Им кажется, что, если они скажут о существовании каких-то трудностей, руководство расценит это как слабость и невозможность самостоятельно управлять продуктом.

Из-за такого даже маленькая проблема превращается в снежный ком, который растет пропорционально замалчиванию. Со временем ком превращается в проблемы такого масштаба, что, какие ресурсы и силы ни привлекай, решить без вреда для бизнеса уже не получится.

Советую соблюдать несколько правил.
1. Покажите, что полностью контролируете свой продукт, — расскажите руководству о рисках, которые могут возникнуть или уже возникли.

2. Заранее подготовьте план митигации рисков перед общением с руководителем: это покажет, что вы пришли не для того, чтобы за вас решили проблемы, а для того, чтобы подсветить план решения и, возможно, получить ценные советы.

3. Не забывайте рассказывать, помимо проблем, и о том, как успешно вы смогли их решить и какие уроки усвоены. Таким образом, продемонстрируете умение анализировать и делать вывод из ошибок.

Не бойтесь быть в постоянном синке с руководством: это пойдет на пользу и вашему развитию как менеджера, и здоровью продукта.