Ответ на вопрос Хотел бы поделиться одним наблюдением, которо | Данила Кропоткин · Заметки

Ответ на вопрос

Хотел бы поделиться одним наблюдением, которое замечаю в работе, да и в жизни при общении с людьми. Если вы освоите этот навык, то вам будет проще найти общий язык с собеседником, решить поставленную задачу или пройти собеседование.

Слушайте вопрос и давайте на него ответ. Звучит просто, но проведя множество интервью с дизайнерами или общаясь с коллегами по работе, я начал замечать, что многие из них, начиная отвечать на поставленный вопрос, уходят в детали, размышления и в конце концов забывают сам вопрос.

Во-первых, это выглядит так, будто бы вы не поняли самого вопроса. Во-вторых, на собеседовании это будет плохим знаком, так как это показатель плохой эмпатии, которая для дизайнера продукта является одним из главных качеств.

Возьмите за правило в начале дать ответ на вопрос, а затем добавить деталей, особенно, если это рабочая коммуникация. Конечно, все мы живые люди, поэтому не нужно всегда отвечать сухо, но и будьте аккуратны при детальном ответе, остерегаясь ухода в сторону от самого вопроса.

Слушайте и понимайте друг друга. Хорошая коммуникация залог успешного собеседования, успешно решенной задачи и успешных отношений.