Три совета по развитию продукта Убеждён, что предприниматель | Роман Катеринчик

Три совета по развитию продукта

Убеждён, что предприниматель обязан пользоваться своим продуктом. Ведь самый простой способ поиска “что можно улучшить” — встать на место твоего клиента. Это ключевая роль, которую нельзя полностью делегировать, если хочешь сохранять контроль за ситуацией и витальность бизнеса.

Чтобы хорошо разбираться в управлении продуктами, рекомендую канал @FreshProductGo.
Автор — Сергей Колосков — работает в Ozon и делится экспертизой. Пара его толковых мыслей:

1. Развитию компании мешает заблуждение, что стратегия — пережиток прошлого и современные стартапы так не работают (потому что всё быстро меняется и нет смысла делать никакие стратегии). Так вы будете затыкать дырки и сублимировать деятельность, но это не отразится на метриках и развитии продукта. Стратегия должна быть конкретной, она должна рассказать, какую проблему будем решать или какую возможность преследовать, чтобы люди, которые на ежедневной основе принимают решения, могли делать это слаженно, сообща.

Кстати, мы с партнерами сделали стратегическую сессию буквально на прошлой неделе и главными выводами (открытиями) для нас стало — куда не надо идти и какие проекты лучше закрыть. “Концепция ежа” работает всегда.

2. Не будьте краеугольным камнем в команде. Если любые вопросы решаются через лида или с его участием, то либо все люди в команде глупые (что навряд ли), либо тимлид плохо построил систему (а вот это уже вероятно).

Чтобы этого избежать, нужно провести хороший онбординг, передать все явки-пароли и познакомить людей. Они должны знать, к кому могут обратиться в своём и других департаментах. Это поможет и команде сблизиться, и освободит вам много времени, которое, как мы уже знаем, нужно ценить.

3. Как сделать продукт виральным? Сделать его социально значимым.

Разговоры о некоторых продуктах позволяют людям выглядеть лучше в глазах собеседников, чувствовать себя инсайдерами, демонстрировать компетентность. Чаще всего стимул повышения социальной значимости не осознаётся и не признаётся спикерами. Но это не отменяет его существования и мощнейшего влияния на сарафанное радио.

Рекомендую канал всем, кто хочет быть в курсе продуктовых новостей или проконсультироваться по поводу развития собственного продукта!

@katerynchyk_live