Какие KPI могут быть у таргетолога Таргетолог не отвечает за | SMM без забобонів
Какие KPI могут быть у таргетолога
Таргетолог не отвечает за продажи, потому что не может повлиять на то, как менеджер по продажам обработает заявку, вовремя ли он это сделает и не пошлет ли покупателя на все четыре стороны по телефону.
Так за что же платят таргетологу?
1) За охваты. Если вы работаете с крупным клиентом - супермаркетом, например - вас могут попросить показать рекламу определенному количеству жителей города / района и т.д.
2) За заявки / обращения. Заявка - это интерес потенциального покупателя в сторону рекламируемого продукта. Проще говоря, если у вас поинтересовались, сколько стоят кроссовки, это заявка. Клиент может установить в качестве KPI количество заявок и их предельную стоимость. Самое важное - понять, если вдруг цена заявки, которую хочет клиент, действительно неадекватна.
3) За подписчиков. Качественная аудитория - залог успеха практически любого проекта, поэтому подписчики часто являются KPI таргетолога. Здесь тоже клиент может попросить определенное количество подписчиков по определенной цене. И тоже необходимо смотреть адекватность такого KPI.
4) За Лиды. То есть за пользователей, которые оставили свои контактные данные, например, с помощью рекламы на Лид формы или спец лендинги.
Именно чтобы не оказаться в неприятной ситуации, не выполнив KPI, таргетолог должен примерно понимать, сколько стоит сейчас заявка, подписчик или CPM (стоимость за 1000 показов). Сделать пост на эту тему?