Способ решить проблемы без нервов
Сейчас есть множество литературы на тему, как поставить наглеца на место или как манипулировать людьми, а я считаю, что
нет ничего лучше, чем решать конфликты мирно и с достоинством!
И если вы хотите выйти из конфликта сухим: попробуйте застать человека врасплох.
Есть несколько способов: попросить вдруг совета по решению ситуации, сделать внезапный комплимент (что-то вроде «вы так красивы, когда злитесь»), проявить сочувствие к сложившейся ситуации.
Главное – держаться достойно и не пресмыкаться!
Так можно исчерпать проблему почти сразу, просто дав понять человеку, что вам тоже интересно решить вопрос.
И тот, кто уже приготовил очередную едкую фразу, просто останется ни с чем и, возможно, даже будет стыдно!
