Время - деньгиПериод окупаемости CAC может иметь большое влияние на то, сколько внешнего финансирования потребуется для роста и масштабирования.
На графике можно думать о CAC как об отрицательной инвестиции, представленной красной точкой. Когда вы регистрируете нового клиента, деньги уже потрачены на приобретение этого клиента. LTV — это синяя точка в правом верхнем углу с положительным значением. Он представляет собой общую стоимость, полученную компанией за весь срок существования клиента, пока он окончательно не уйдет.
Синяя линия, соединяющая точки, представляет соотношение LTV:CAC. Если наклон этой линии круче, стоимость будет генерироваться быстрее с течением времени. Если наклон этой линии более пологий, значение будет получаться медленнее с течением времени.
Лучший подход — измерить соотношение LTV:CAC и отслеживать его для клиентов на ежемесячной когортной основе.
