Большой брат на страже нарушений Greyball – программа UBE | Games of Brands / CLAIMS / Товарные знаки, Art law, Интеллектуальная собственность
Большой брат на страже нарушений
Greyball – программа UBER, которая отслеживала и отказывала в обслуживании людям, которые потенциально могли нарушить условия использования приложения. Как говорится в отчете The New York Times, Greyball также использовался для уклонения от потенциальных проверок со стороны властей в Британии, США, Австралии, Южной Корее и Китае.
Для выявления потенциальных «проверяющих» и нарушителей использовались несколько наборов данных:
Геозоны. Если человек заказывал машину из места, где находится орган проверки, Greyball это подмечал.
Базы кредитных карт. Если карта была связана с органом проверки, Greyball записывал это в свой «дневничок».
Идентификация устройств. Для спецопераций в органах зачастую использовались «дешевки». Greyball тут как тут.
Поиски в социальных сетях. Добрые эльфы (сотрудники UBER) просматривали соц. сети «подозрительных личностей» и доносили все Greyball.
Поведенческие факторы. Greyball знал, что если пользователь использовал определённые паттерны во взаимодействии с приложением, то стоит обратить на него внимание.
Вот такой замечательный Greyball.
Правовые последствия для Uber за использование Greyball:
В решениях судов Великобритании, а также в результатах расследования города Портлэнд (США) отсутствуют какие-либо позиции о легальности механизма по противодействию проведению государственных проверок, а также о правомерности условий соглашения о возможности не предоставлять услугу государственным инспекторам.
После публикации материала о Greyball Uber опубликовал своё заявление, в котором указал, что:
«Мы начали обзор различных способов использования этой технологии на сегодняшний день. Кроме того, мы прямо запрещаем его использование для отслеживания действий местных регулирующих органов в будущем».
В 2017 единственное расследование против Uber начал город Портлэнд, однако в 2019 прекратил расследование в силу отсутствия доказательств использования Greyball в Портленде.
Uber сохранило в условиях своего Пользовательского соглашения указание на возможность прекращения Договора (абз. 1 заголовка "User Requirements and Conduct" п. 4 Соглашения) в случае нарушения правил пользования Uber, в частности:
"Несоблюдение любой из наших рекомендаций может привести к потере доступа ко всей или части платформы Uber Marketplace. Это может включать сообщения о нарушениях Правил нашего Сообщества и определенные действия, которые вы можете предпринять за пределами платформы Uber Marketplace, включая, но не ограничиваясь информацией с других платформ, если мы определим, что эти действия угрожают безопасности сообщества Uber, наших сотрудников и подрядчиков или наносят ущерб бренду, репутации или бизнесу Uber".
КСТАТИ
Инженер Waymo передал 14 000 файлов с разработками в Uber. Чем все закончилось?
Разбор защищённости UBER
ОБСУДИМ
Считаете ли Вы допустимым с точки зрения российского права создание и использование в приложении механизма, позволяющего отказать человеку в обслуживании, если имеются основания полагать, что пользователь является юристом конкурента, нотариусом или работником правоохранительного органа, осуществляющего проверку приложения на предмет наличия в нем нарушения интеллектуальных прав других лиц (например, совершает в приложении действия, которые аналогичны действиям при нотариальном осмотре контрафактного софта)?
