2021-11-08 13:14:57
Страховщиков вновь прижимают в ОСАГО
Власти бьются за права потребителей и недавно потребовали, чтобы страховые компании оформляли полис ОСАГО в день обращения клиента. Сбои в IT-системах, отсутствие бланков и наличие клиента в «черном списке» (из-за попыток обмана страховщика) теперь не будут аргументом. Если все-таки возникнут проблемы, автолюбителю даже не нужно обращаться в суд, на его стороне выступает Служба финомбудсмена, которая быстро разберется и принудит нерадивую компанию выписать полис. Таксисты и мотоциклисты таким новостям особенно рады, ведь именно им страховщики отказывают в оформлении полиса чаще всего.
Складывается странная ситуация, в которой страховые компании в ОСАГО выглядят эдакими школьниками, которых уличили в списывании и отшлепали. Общественность, видимо, думает, что сегмент ОСАГО — это бездонная бочка с миллиардами народных рублей, из которой страховщики черпают большой ложкой, да еще и не хотят платить по обязательствам. Бочка действительно бездонная, однако наполнена она убытками, проблемами и судебными расходами. Все это действительно тянет на миллиарды, которые страховые компании тратят в ОСАГО.
И сегмент этот настолько «привлекательный», что за последние несколько лет в нем не появилось ни одного нового участника (Сбер не в счет), а действующие компании десятками сдают лицензии обратно в ЦБ, отказываясь работать с «автогражданкой». Эффектные цифры сборов в ОСАГО на деле размываются не менее эффектными убытками, из которых около миллиарда ежегодно оттягивают мошенники (те самые, что маскируются под мотоциклистов и таксистов). А ведь есть еще текущие расходы, например, на ремонт пострадавших в ДТП авто.
По сути, в ОСАГО сейчас работают крупные компании, которые могут вытянуть кривую показателей в небольшой плюс исключительно на эффекте своего масштаба, то есть, за счет других секторов и клиентов. Это социальная ответственность бизнеса в чистом виде. За которую стоит, как минимум, сказать спасибо…
1.6K views10:14
И
