Нужно ли эксперту вводить личность в аккаунт? Ответ на этот в | Лихопой Илья
Нужно ли эксперту вводить личность в аккаунт?
Ответ на этот вопрос очевиден, но расскажу про эксперимент, который мы провели.
Мы взяли своего эксперта, с исключительно экспертным «полезным» контентом и стали добавлять личность, т.е. говорить про ценности человека, мысли на ту или иную тему, показывать лайфстайл, кейсы, окружение человека.
Что изменилось?
Выросли охваты в сторис практически вдвое, в директе стало появляться намного больше ответов и реакций на сторис, через месяц после внедрения, по 60% к количеству обратившихся за услугами (специалист по построению отделов продаж).
Трансляция личности в аккаунте позволяет преодолеть самый главный барьер при покупке - доверие к конкретному человеку.
Внедрение личности в аккаунт хорошо решает сэтот вопрос.
Но важно, что это должно быть максимально естественно, далеко не каждый эксперт может легко раскрыться как личность в аккаунте.
В этом плане специалист должен уметь делать одну из двух вещей:
- Уметь правильно распаковывать людей для внедрения личности в аккаунт
- Уметь довольствоваться низкими результатами)
Покупают прежде всего у тех кому доверяют, а не у того, кто написал 100500 умных постов в ленте.