Что происходит в кабинете психолога: секреты внутренней кухни | Говорить легко | Психология и общение

Что происходит в кабинете психолога: секреты внутренней кухни

Смотрели сериал «Шерлок» с Бенедиктом Камбербетчем? Там есть приём: нам визуализируют мыслительный процесс детектива, когда у него в голове проносится много разных догадок. Я себя тоже иногда чувствую сыщиком. Конечно, мне далеко до уникального Шерлока по объёму гипотез, но сама механика схожая.

Например, в кабинет входит клиент (или появляется на экране, если консультация онлайн). Плечи опущены, улыбка при приветствии мимолётная, вздох. Мой мозг (он же чертоги разума): что с ним? Грустный? Устал? Расстроен? Болеет?..
Дальше Шерлок сказал бы, что клиент ел на завтрак омлет и мюсли с орехами, и что у него вылетела пломба от скорлупки, которая попалась в мюсли. Но расстроен он не из-за этого, а из-за того, что в банке не дали кредит.

Я, однако, психолог, и моя работа – не строить догадки, а помочь клиенту рассказать его историю, поэтому я задаю простой вопрос: «Как вы?».
Клиент (опять вздыхая): «Мне грустно…».
Мой мозг: проблемы на работе? Поссорился с кем-то? Точно не депрессия (проверить)? Накатили воспоминания?..
Я: «Почему вам грустно?»
Клиент: «Меня все игнорируют. Сегодня на совещании я предлагал идею для проекта, но её не услышали. Зато потом то же самое сказал мой коллега, и его похвалили. А ещё когда сюда ехал – меня на повороте мужик подрезал – не увидел...»
Я: Когда вы это говорите, у вас сжимаются кулаки и напрягается нижняя челюсть. Как думаете, с чем это связано?
Клиент: Не знаю…
Я: Что будет, если усилить это ощущение и сжать кулаки ещё больше?
Клиент: Хочется стучать по подлокотникам кресла!
Я: Это уже не похоже на печаль. Как думаете, что это?
Клиент: Да достали они меня все! Этот придурок на дороге сейчас – ему кто вообще права дал? Почему людям так сложно быть нормальными???
Я: А что вы чувствуете?
Клиент: Раздражение! Нет, злооость!

Это реальный случай из практики. Часто бывает, что клиент приходит с одним чувством, а под ним другое. Дальше мы работали с гневом, и в конце консультации клиент получил ощущение облегчения и прилива энергии. Когда человек понимает, что и почему он чувствует, а также имеет возможность это чувство выразить, у него меняется внутреннее состояние. А в гневе вообще много энергии, которая высвобождается, когда гнев находит безопасный выход.

На следующей консультации тот клиент сказал, что его рабочая неделя была очень продуктивной – он решился на напряжённый разговор с начальником и смог его спокойно (!) провести. И даже сходил в спортзал, чего с ним давно не случалось.

...а про Шерлока мы ещё поговорим, сделаю как-нибудь разбор личности этого героя

#разборситуации
#кейс
#юмор