Велосипед — транспортное средство. Как и любой транспорт, он нуждается в регулярном обслуживании и ремонте. Для этого не требуются большие производственные площади, поэтому мастерская по ремонту и обслуживанию велосипедов может поместиться в небольшом фургоне.
Такой фургон ездит по определенному маршруту, который можно посмотреть на сайте этого сервиса. Остаётся только приехать или привезти велосипед в нужное место и сдать на мелкий ремонт или техобслуживание.
Сложный ремонт осуществляется в стационарной мастерской, куда фургон отвозит байк, а затем привозит на исходное место для выдачи владельцу.
Есть и «Скорая велосипедная помощь», когда фургон приезжает к владельцу вело по его вызову.
Зарабатывает такой бизнес не только на ремонте, но и на продаже запчастей и аксессуаров, на сдаче велосипедов в аренду.