Думать в духе «выиграл – выиграл» для достижения целей и долго | ICPF. Сообщество коучей

Думать в духе «выиграл – выиграл» для достижения целей и долгосрочного партнерства (продолжение)

Как сформировать мышление «выиграл-выиграл»?

Мышление в духе «выиграл-выиграл» - это навык межличностного лидерства.

Принцип «выиграл-выиграл» является основополагающим для успеха во всех взаимодействиях и охватывает пять взаимозависимых измерений жизни.

Характер является фундаментом принципа.

Для парадигмы «выиграл-выиграл» существенно необходимы три свойства характера:
Цельность - четкое понимание своих ценностей и организация своих действий с учетом этих ценностей. Невозможно реализовать установку на выигрыш, если у нас нет четкого представления из чего этот выигрыш состоит и как гармонирует с нашими глубинным ценностями.
Зрелость – баланс между способностью отстаивать свои интересы и проявлять уважение к интересам других, способность находить баланс между своими и чужими интересами.
Менталитет изобилия – парадигма, в соответствии с которой в мире всего хватит на всех. Менталитет изобилия проистекает из глубокого внутреннего ощущения собственного достоинства и уверенности в себе. Этот менталитет признает существование неограниченных возможностей для позитивного развития взаимодействия и создает третью альтернативу.

Отношения – если существует доверие, то мы перестаем сосредотачиваться на личностях и позициях и дела становятся главным приоритетом.

Соглашения – определите желаемые результаты, правила, ресурсы, отчетность и последствия. Достигнутое в этих пяти областях понимание и согласие создает стандарт, с помощью которого стороны смогут измерить собственный успех.

Принцип «выиграл-выиграл» может прижиться только если его поддерживают Системы. Если мы говорил о данном принципе внутри организации, то для его реализации нужна поддержка всех систем: обучения, планирования, коммуникации, финансовая, информационная, заработной платы и т д – все они должны основываться на принципе «выиграл-выиграл».
Если мы реализуем принцип «выиграл-выиграл» в команде, вся команда должна его поддерживать и разделять.
Командой может быть сообщество, семья, учебная или рабочая группа и т д

Процессы. Суть процессных переговоров состоит в том, чтобы отделить человека от проблемы, сфокусироваться на интересах, а не на позициях, выработать взаимовыгодные варианты и настаивать на объективных критериях – внешних эталонах или принципах, принятых обеими сторонами.

Четырехступенчатый процесс решения проблем:
Представьте проблему с точки зрения другого человека
Выявите ключевые вопросы (не позиции), имеющие отношение к проблеме
Определите какие результаты обеспечат полностью приемлемое решение
Выявите новые возможные варианты достижения этих ресультатов