Здравствуйте, Виктор! Опубликуйте, пожалуйста # | HR[хаб]200

Здравствуйте, Виктор! Опубликуйте, пожалуйста



#SupplyChain

Руководитель по клиентской доставке (last mile)
Уровень ГД-3
ШЕФМАРКЕТ - сервис доставки продуктов с рецептами №1 в России и СНГ. Компания работает с 2012 года.
Локация в г.Москва
Уровень дохода от 200 000р и выше, без "потолка", зависит от опыта и уровня кандидата), ДМС, парковка и корпоративное питание)
Какие задачи предстоит решать:

1. Руководство отделом клиентской доставки;
2. Разработка и внедрение бизнес-процессов, метрик по last mile, стандарты работы и SLA;
3. Контроль соблюдения стандартов работы;
4. Обеспечение выполнения плановых показателей;
5. Участвовать в проектах по повышению эффективности существующих процессов клиентской доставки;
6. Проводить корректирующие действия, направленные на улучшение качества курьерской доставки;
7. Анализ рекламаций, улучшение качества сервиса;
8. Автоматизация функции в ИТ-системах.

Для нас важны:

-Опыт работы руководителем функции клиентской доставки в e-commerce, пищевой компании, курьерской компании;
-Практический опыт оптимизации процессов;
-Опыт выделения и оцифровки ключевых показателей эффективности и структурирования задач;
-Хорошо развитые управленческие навыки;
-Желательно понимание и практический опыт применения принципов теории ограничений Голдратта.

Связаться со мной можно по почте tatiana.nemkovskaia@chefmarket.ru, Татьяна Немковская, Руководитель проектов по подбору компании ШефМаркет