Идет второй модуль программы «HR как партнёр для бизнеса». Пи | Елена Витчак | проф_HR

Идет второй модуль программы «HR как партнёр для бизнеса».

Писать об этом особо негде, фото выкладывать тоже некуда.

А между тем темы, которые обсуждаем – крутейшие.

Крутим сценарное планирование и форсайты с #MotiCrystal и переговоры в сложном контексте.

На сложный контекст смотрим в разрезе обстановки высокого доверия и в обстановке недоверия.

Короткие мысли, которые могут пригодится вам

Вы можете (!) вести переговоры и можете достигать договоренности с людьми, которых считаете своими врагами или недругами. Это может быть разгневанный сотрудник, уволенный на прошлой неделе; или киберпреступник, вымогающий деньги под угрозой публикации компрометирующих данных; или разозленный муж во время болезненного развода; или политический оппонент; или неуступчивый лидер профсоюза.
Бояться этого не нужно.

Но что помогает
На что можно заменить доверие, которого нет?

Доверие можно (и следует) заменить тремя другими элементами:
(1) признанием права на негативные эмоции и даже на ненависть

(2) уважением к партнеру невзирая на это, просто потому, что он человек;

(3) выстраиванием хорошо спланированного процесса, к которому обе стороны будут чувствовать причастность и как следствие – доверие.

Оказалось, что темы переговоров в обстановке недоверие очень актуальна.
Как сказала одна из участниц – «самое крутое - это знать как себя вести в комнате, где «искрит» и никто никому не доверяет.
Как вы там, дорогие мои?