2021-04-23 13:19:45
Ху Юн, Хао Ячжоу. Эволюция HAIER: от убыточного завода до глобальной суперплатформы Отзыв предоставлен Натальей Садиковой, пост былопубликован в Instagram
Интересно и поучительно читать про такие компании, как Старбакс ("Дело не в кофе"), Nike ("Продавец обуви") и Патагонию ("Бизнес в стиле серфинг"), но они созданы в стране с вековыми предпринимательскими традициями. Здесь же - история одной компании (и одной страны - КНР), в несколько прыжков догнавших, а в чем-то и обогнавших Запад.
В Haier это во многом удалось благодаря неординарному человеку и выдающемуся лидеру, возглавившему компанию ещё в 1984 году - Чжану Жуйминю, "директору с кувалдой" (на заре Haier по его настоянию были разбиты кувалдой 76 новых холодильников, произведённых с дефектами - и это стало началом трансформации компании). Когда он пришёл на производство, заводишко был в плачевном состоянии - настолько, что первым в списке исторических для Haier "Тринадцати правил" было: "Не справлять прямо нужду в цехе". В книге много подробных цитат Чжана Жуйминя, и мне было очень интересно следовать ходу его размышлений, которые вели к выбору пути для Haier.
Я купила эту книгу, потому что давно заинтересовалась "изнанкой" Haier - ещё с тех пор, как прочитала кейс о самоуправлении в этой компании.
Разочарование: про самоуправление в книге мало. И вообще: больше не про людей, а про систему и её трансформацию.
Но хороший бонус - история становления китайского бизнеса в целом (книга гораздо шире, чем про Haier) и экскурс в китайскую философию, переведённую в бизнес-контекст.
Книга может особенно заинтересовать производственных менеджеров, специалистов по организационному проектированию и оргразвитию, а также всех, кто интересуется китайским бизнесом.
Читая книгу, я искренне восхищалась бесстрашием и целеустремлённостью лидеров Haier и других пионеров китайского бизнеса (Alibaba, Tencent). Это сейчас даже в открытом доступе море информации: спиральная динамика, голубой океан, холакратия, agile... А с помощью социальных сетей через несколько виртуальных "рукопожатий" можно установить контакт практически с любым человеком: попросить поделиться опытом, договориться о встрече или партнёрстве. Но в 80-е и 90-е, в стране, которая только начинала открываться западному миру и открывать его для себя? Поразительно, что в то время, как в Haier внедряли первые системы управления, ни один университет в Китае ещё не преподавал управление! Представляю, как первая группа сотрудников Haier, командированная в ФРГ, жадно впитывала информацию на партнёрском заводе. Как дотошно менеджеры изучали всё, что могли найти, об японском и американском опыте управления производством. Как им приходилось заново изобретать то, что уже было придумано в других странах, идти вслепую, учиться на своих ошибках, нащупывая стратегию.
И в результате они смогли создать инновационную компанию, которая не только заняла солидную долю мирового рынка электронной техники, но и стала предметом исследования у всемирно известных экспертов по лидерству и инновациям.
Резюме: есть чему подивиться, есть чем вдохновиться, есть что взять на вооружение.
1.2K views10:19