Ещё о предпринимателях-олигархах Позволю себе воспользоватьс | Адские кухни
Ещё о предпринимателях-олигархах
Позволю себе воспользоваться возможностью немного вам нажаловаться, уважаемые читатели.
Поговорим о деловой репутации. Что это вообще такое? Сколько стоит? Как доказать, сколько прибыли ты упустил, если репутацию «подмочили»?
Сдаётся мне, ответов нет. Но делать что-то надо.
Итак, повезло мне давече обрести заказчика, оформившего себе мебель и столешницу.
Прошла неделя, прошла вторая, а там и месяц. И вот мебель почти готова, а заказчик приносит требование: исключайте столешницу из договора, господа, либо продавайте мне за бесценок!
Аргумент: «я посчитал, сверился с палатой мер и весов, так что рыночная цена такая, а вы мне продали в 10000 раз дороже, меняйте цену или умрите».
Мы чуток опешили, но потом подумали, что это запоздалая первоапрельская шутка, такой хай-левел-троллинг. Но нет.
Отвечаем товарищу: времени прошло много, материал закуплен под индивидуальные параметры, перепродать нельзя, шанс, что кому-то будет нужна именно такая столешница — скорее нулевой. В общем, отказаться он может, но с оплатой издержек.
Закон так и гласит: отказывайтесь на здоровье, но оплатите расходы продавца на ваш заказ.
Спустя две недели пришло письмо о расторжении договора. В письме я «обогатилась за счёт клиента» и вообще нарушила законы как Солнечной системы, так и всей Галактической Империи.
Огромным бесплатным бонусом на всех сайтах появляется замечательный отзыв о том, какие мы добрые, чуткие и честные. И тут же второй отзыв от жены заказчика, мол, «да-да-да-да, согласна с предыдущим оратором, меня тоже обманули на четыре кулака».
Мы столкнулись с невиданным уровнем «потребительского рэкета». Приём популярный ныне заход: делайте, как говорю, иначе ̶п̶о̶л̶у̶ч̶и̶т̶е̶ ̶з̶а̶л̶о̶ж̶н̶и̶к̶а̶ ̶п̶о̶ ̶ч̶а̶с̶т̶я̶м̶ отзывов вам везде накатаю.
Споришь и объясняешься — значит оправдываешься, виноват, значит. А если где хороший отзыв — так непременно заказуха.
И ладно бы мебель поставили и накосячили, было бы, за что отвечать. А так, на ровном месте опять бегать по судам полгода.
Вот вам и «предприниматели-олигархи», которые по договору должны голову положить за то, что цвет мебели не подошёл к весенней депрессии покупателя.
Позже (значительно), расскажу, чем дело кончиться. Глядишь, и миром урегулируем, лишь бы по миру не пойти.
#ЗаЧестность
