Дефолт заемщика. Порядок действий по взысканию долга. К со | Твердый залогъ
Дефолт заемщика. Порядок действий по взысканию долга.
К сожалению это иногда происходит. Заёмщик перестаёт платить и входит в просрочку. Достаточно часто эти просрочки носят технический характер и вызваны объективными причинами: задержали зарплату, не поступила выручка, возникли непредвиденные расходы и т.д. И если заёмщик ведёт себя адекватно, заранее предупреждает о возможной задержке и в итоге вносит платёж на несколько дней или недель позже, то в этом ничего страшного нет.
Но случаются ситуации, когда платёж так и не поступает. Ещё и заёмщик внезапно решает, что лучшая тактика - это пропасть и не выходить на связь.
В таком случае подключается наша Служба безопасности. Ее сотрудники вызванивают должника, осуществляют выезды по известным адресам и всячески пытаются выйти на контакт с заемщиком, чтобы обсудить сроки погашения возникшего долга. В 80-85% случаев все вопросы с должниками решаются в досудебном порядке.
Если же контакт восстановить не удаётся или заёмщик в итоге не предлагает никаких рабочих вариантов решения проблемы и не готов воспринимать наши предложения, то наступает время legal collection.
Примерно на 60 день просрочки мы отправляем должнику требование о полном погашении суммы кредита со всеми начисленными процентами и штрафами. И если ещё в течение месяца деньги так и не поступают и инвестор с заемщиком так и не приходят к соглашению о форме, сроках и механизмах погашения долга, то после наступления 90-го дня просрочки юристы «Твёрдого залога» от имени инвестора подают иск в суд. Иск о взыскании всей суммы долга и обращении взыскания на заложенное имущество.
Как правило, суд удовлетворяет требования истца (нашего инвестора) и выносит решение о взыскании за 2-3 заседания. На это уходит от 3 до 6 месяцев. После этого ещё 30 дней ждём вступления решения в силу и затем получаем исполнительный лист. Это ещё 3-4 недели. Часто для ускорения процесса наши юристы сами готовят проекты решения и испол.листа и предлагают их судьям, чтобы не ждать, когда судья сам отпишет эти тексты.
При этом иск составляется таким образом, чтобы судья вынес решение о взыскании суммы долга, но при этом кредитный договор не расторгается и проценты продолжают начисляться вплоть до фактического поступления средств на счёт инвестора. Это крайне важно.
После получения исполнительного листа, мы подаём его в службу судебных приставов (ФССП), где заводится исполнительное производство, назначается пристав-исполнитель, от расторопности действий которого зависит, как скоро инвестор получит свои деньги. Процесс исполнительного производства не следует пускать на самотёк. Наши сотрудники, сами бывшие приставы, быстро находят контакт с исполнителем и держат всю процедуру на контроле.
Работа с приставами - это отдельная история, которая имеет свои формальные и неформальные стороны. Об этом мы расскажем в следующий раз.
В заключение ещё раз повторим, что не следует опасаться просрочек или дефолта заемщика. Это абсолютно рабочая ситуация, которая всегда решается в пользу инвестора. Мы прошли подобные ситуации не с одной сотней заемщиков и знаем не только, как защитить интересы инвесторов, но и дополнительно заработать на этом. Готовы в индивидуальном порядке делиться этими знаниями с вами. @HardZalog
