Счастливый босс

2023-05-11 08:45:40 Эфир 13 мая!
 
Я тут запускаю в свой втором телеграм –канале нетипичный для меня Мастер-класс «Замуж по любви! Как «рассчитать» счастливые отношения» - о том, как применять  карьерные стратегии для планирования и достижения целей личной жизни

Огребаю прилично хейта, но это мелочи.

Из более неприятного вчера внезапно отказал ноутбук. Восстановить на нем уже ничего нельзя. Сейчас он кирпичиком сервисе, а я пока с надеждой, что он снова будет работать, хоть и пустой. Или в субботу я поеду за новым

Писать посты мне на ноуте мужа неудобно. Поэтому я буду проводить эфир во втором телеграм канале.
Он в поддержку нового мастер –класса, но не только
Эфир с рабочим названием «Как прийти к своим целям и когда имеет смысл забить на мнение окружающих »

Расскажу:

- почему тема личной жизни в моем блоге вызвала самый большой уровень «наездов» за три года
- как отличить ценную обратную связь от трансляции своих тараканов и убеждений советчиками
- как не сойти с дистанции, даже если очень хочется

Поотвечаю на ваши вопросы

Ссылка на мастер-класс тут,

ссылка на второй телеграм канал тут

Эфир 13 мая в 11-30 по мск, здесь в Телеграм в аудиоформате и в Инстаграм с видео. Ссылка на инсту есть в описании канала.
Надеюсь, я вас не запутала кучей ссылок

Производство контента пока на полупаузе. Разберусь с ноутом – вернусь в обычный режим.

Всех, кому тема целеполагания в карьере и личной жизни интересна, жду на эфире в субботу! Открыть/Комментировать

2023-05-09 09:00:46 Главный секрет успешного найма
 
Я сейчас как раз подхожу к этой стадии в своем микробизнесе. В найме алгоритм отработала, поэтому знаю, что необходимо.

Нанять сотрудника – это даже не полдела, это процентов 10 от задачи.
Самое главное в адаптации сотрудника, возможности проверить его эффективность на испытательном сроке и, как ни парадоксально, в мотивации, - это наличие прописанных процессов и измеримых KPI.

В реальности многие компании годами успешно работают без бизнес-процессов и без измерения эффективности для большей части персонала. Единственное, что меряется (да и то не всегда) это продажи, и у продавцов существенную часть компенсации составляет процент от результата. Остальных сотрудников меряют по отсутствию ощутимых косяков

Компании при этом успешно приносят прибыль и растут в оборотах. Конечно, до определенного размера. Впрочем, далеко не все собственники компаний мечтают растить свое детище до уровня корпораций.

Итак, компания без формальных процессов и KPI работать может.  И руководители тоже. Только вот работать придется сильно больше и очень много процессов отпустить от себя не получится.

Чтобы отдать какой-то процесс сотруднику, его надо подробно описать. Или учить личным примером. Во втором случае при смене сотрудника процесс придется повторить. Это трудоемко, затратно по времени и раз на пятый-шестой руководитель (или тот, кто выполняет роль наставника) начинает пропускать важную информацию для обучения и адаптации сотрудника. Делает он это не специально. Происходит естественное угасание энтузиазма плюс от многократного повторения какие-то вещи кажутся совершенно понятными и человек просто и них забывает.

Формализация процесса помогает, во-первых, существенно сократить объем информации, передаваемой «вживую». Во-вторых, зафиксировать все этапы и ничего не пропустить в процессе.
Примечательно, что я видела четко расписанный по должностям процесс адаптации сотрудников в небольших компаниях, а в одной из крупнейших корпораций мира мне пришлось делать его самой

Как у вас проходит адаптация сотрудников при найме? Есть ли стандартный результативный процесс, по которому проводят сотрудника? Открыть/Комментировать

2023-05-06 09:34:00 Инструменты для контроля и постановки задач
 
У меня в карьере было два самых действенных инструмента: Excel и тетрадь. Я пользовалась Trello, SFDC, Teams, Outlook, но лучше старых добрых списков и табличек у меня не работало ничего.

Это связано с моей, прямо скажем, невысокой технической подготовкой и нелюбовью к усложнению задачи. Для аналитики результатов и построения прогнозов мне еще очень нравится SalesForce – в управлении CRM максимально простая и очень функциональная.

Как появилась любовь к тетрадям: 14 лет назад, только переехала в Саратов, не понимаю рынок, команда В2В менеджеров по продажам привыкла к тому, что ведущий игрок у них коммерческий директор. А я человек совсем другого склада и мне ближе поставить систему, а не быть играющим тренером.

Я купила самую толстую тетрадь, что нашла, разделила ее равными примерно долями на каждого сотрудника. Дальше каждая встреча у нас начиналась с того, что я открывала раздел, посвященный этому сотруднику, и читала, о чем мы с ним договорились на прошлой встрече. В процессе встречи я записывала результаты и новые договоренности со сроками на следующую страницу.

Тетрадей я извела много за год, но уже к окончанию первой в команде были разительные перемены в уровне самостоятельности

Кстати, у меня была еще одна тетрадь – уже только для меня. В нее я записывала все, что узнавала о рынке, предприятиях, ответственных за принятие решений о закупках у нас. Вечерами я эту тетрадку перечитывала, пока не «въехала» в рынок.

Excel меня выручал много лет, и по сей день тоже. В нем можно настроить любой удобный себе формат и в нем планировать, ставить задачи, следить на результатами, подводить итоги, анализировать.

Ключевая мысль моя очень простая. Не важна программа, которой вы пользуетесь. Важно то, чтобы руководитель пользовался ей регулярно и сотрудники понимали неотвратимость ответственности за сделанные ими обещания и порученные им задачи.
Это может быть любая продвинутся система для управления проектами, а может быть простая школьная тетрадь. Эффект от тетрадки ничуть не меньше, проверено на себе
 
Какие ваши любимые подходи системы, программы для постановки задач и отслеживания прогресса по ним? Делитесь, давайте обменяемся опытом! Открыть/Комментировать

2023-05-03 17:22:17 Открыть/Комментировать

2023-05-03 17:22:15 Открыть/Комментировать

2023-05-03 09:01:47 Открыть/Комментировать