Почему заказ не отображается нигде, если он оплачен? Обработка информации из вашего заказа занимает примерно 15 минут, в течение этого времени заказ появится в виджете на главном экране под картой лояльности. Также заказ появится в разделе «Мои покупки».
Почему могут списаться бонусы или деньги с подарочной карты, если заказ не оформился?
Не волнуйтесь, просто наш сервис тщательно проверяет все данные. Все обязательно вернется обратно в течение 30 минут.
Надеемся, что наши советы помогут ускорить решение ваших проблем.
