2023-12-16 13:18:13
В ЕАЭС каждый второй сталкивался с нарушением прав потребителей при совершении покупок в Интернете Об этом в интервью телеканалу «МИР 24» рассказала начальник отдела по защите прав потребителей ЕЭК
Лидия Осауленко. Программа совместных действий стран ЕАЭС в сфере защиты прав потребителей стартовала в прошлом год, в результате ее реализации к 2025 году будут созданы условия для формирования единого союзного механизма защиты прав потребителей.
Согласно опросу ЕЭК, 95% населения стран ЕАЭС совершали покупки в интернете, при этом 80% покупают не только товары, но и услуги. Каждый второй сталкивался с нарушением своих прав.
Комиссия совместно со странами ЕАЭС при участии крупных маркетплейсов в этом году выработала общий механизм защиты прав потребителей в электронной торговле. Это универсальный документ, он содержит нормы, которые электронные торговые площадки уже сейчас могут применять в своей деятельности.
Тема этого года в сфере защиты прав потребителей «Грамотный потребитель – ответственный бизнес».
Информационная работа в странах охватила около 60 млн граждан-потребителей и представителей бизнес-структур.
13.8K views10:18