Голос Дедушки Рика

2021-04-14 18:29:12 Открыть/Комментировать

2021-04-08 16:09:28 Новое применение RFID

Вы знаете, сколько рабочего времени «убивается» в курилках? Как контролировать передвижения персонала и улучшить показатели эффективности?

RFID-системы обычно используются для маркировки товара, но с их помощью можно также автоматизировать контроль за рабочим временем каждого сотрудника.

Как это работает:

• Каждому сотруднику выдается персональная RFID-метка, которая может находиться в бейдже;
• В помещениях устанавливаются RFID-считыватели;
• Система фиксирует местонахождение сотрудника с учетом всех передвижений;
• Вся информация передается в базу данных;
• Автоматически формируются отчеты.

С помощью RFID-контроля Вы сможете:

• Контролировать приходы/уходы сотрудников;
• Моментально находить любого сотрудника;
• Мгновенно перераспределять ресурсы;
• Выяснить, кто большую часть времени проводит не на рабочем месте;
• Оптимизировать количество персонала и повысить эффективность работы;
• Автоматизировать учет рабочего времени и начисление зарплаты;
• Организовать доступ в определенные помещения определенным сотрудникам;
• Предотвратить утечку данных с рабочих компьютеров: они будут работать только по сигналу RFID-датчика определенного сотрудника и выключаться, когда сигнал пропадет из зоны действия (1-1,5 м.). Открыть/Комментировать

2021-04-08 16:09:28 Открыть/Комментировать

2021-04-06 18:14:00 Маячки лояльности

Расскажем об интересном решении, которое мы разработали для одного крупного ретейлера. Основная задача была поставлена так: дополнить классический гипермаркет преимуществами онлайн маркетплейса.

Какие у него преимущества?
Для покупателей - возможность изучить характеристики, сравнить товары, прочитать отзывы.
Согласно исследованию AliExpress Россия, рекомендации и отзывы в интернете читают 99% онлайн-покупателей. В 9 из 10 онлайн-заказов решение принимается с использованием отзывов.
Для ретейлеров – возможность собрать информацию об интересах и предпочтениях покупателей. Это позволяет показать покупателю свою заботу: напомнить о бонусах, предложить скидки и товары, которые ему могут понравиться. За счет персонализированного общения увеличивается вероятность покупки и лояльность.

Есть простой способ внести эти элементы в классический гипермаркет. Только 2 условия: у покупателя должно быть установлено приложение ретейлера и включен Bluetooth на смартфоне.

Как это работает:
В магазине рядом с товарами расставляются Bluetooth-маячки iBeacon.
Когда человек подходит, например, к отделу телевизоров, маячок его «видит», и в приложении появляется вся информация об этих телевизорах: характеристики, сравнения, рейтинги, отзывы, спецпредложения. В отличие от продавца-консультанта, приложение не стремится «впарить» товар, и покупатель относится к информации с доверием.

С помощью маячков можно сделать много полезного: настроить навигацию по магазину, отправлять push-сообщения, отслеживать поведение покупателей в офлайне: на что обращают внимание, какими товарами интересуются.

Используя эти инструменты, Вы сформируете истинную омниканальность и сможете предлагать клиенту именно то, что он ищет, в других каналах продаж. Зная, какими моделями телевизоров покупатель интересовался у Вас на сайте, Вы отправляете ему push-сообщение со спецпредложением на эти модели, когда он зайдет в Ваш магазин. Открыть/Комментировать

2021-04-06 18:14:00 Открыть/Комментировать

2021-03-31 20:28:09 Промбезопасность будущего

Руководство логистического подразделения одной крупной торговой сети решило создать систему, которая поможет избавиться от несчастных случаев, распределить нагрузку на персонал и оптимизировать затраты на ФОТ.
Наши спецы разработали и внедрили инновационное решение на основе технологий интернета вещей (IoT) с интеграцией в систему видеонаблюдения.

Цели:
- отслеживать местоположение сотрудников и спецтехники по логистическому центру,
- анализировать перемещения, скорость и правильность выполнения бизнес-процессов.

Как это работает:
На складе устанавливаются антенны системы позиционирования. Каждому сотруднику выдается персональный конфигурируемый браслет. На нем есть также встроенная тревожная кнопка, чтобы в случае ЧП человек мог подать сигнал. Все элементы объединяются в одну систему, и интегрируются с любыми существующими системами.

Пользователь системы получает наглядную инфографику перемещений персонала, спецтехники, грузов. Аналитика формируется для каждого уровня контроля: генерального директора, руководителей подразделений, HR-отдела, службы безопасности и т.п.

Эффект от внедрения:
- сокращения хищений на складе;
- сокращение инцидентов: система оповещала службу безопасности, если человек падал или нарушал регламент;
- усиление дисциплины: система выявляла прогулы и время, потраченное персоналом не по назначению;
- сокращение затрат на электричество.

Решение универсально и может применяться не только в логистике, но и для курьерских служб, строительных компаний и производственных предприятий. Открыть/Комментировать

2021-03-31 20:28:09 Открыть/Комментировать

2021-03-25 17:55:57 Простой совет

Для того, чтобы система распознавания лиц соответствовала российскому законодательству, необходимо получить согласие клиента на обработку персональных данных.

Как его получить?
Самый простой способ - включить пункт о согласии на обработку персональных данных в заявление о присоединении к программе лояльности. Клиент понимает, что он получает, давая подобное согласие: скидки и персональные предложения. Система распознает его на входе и высылает ему персональное предложение.

Для контроля доступа и учета рабочего времени другой подход: согласие своих сотрудников можно оформить при приеме на работу или при внедрении системы.

Получили согласие на обработку? Теперь можно пользоваться всеми возможностями системы распознавания лиц.

О некоторых мы уже писали:
Как персонализировать продажи
Лайфхак для ретейла
Как избавиться от шоплифтеров

Дальше интереснее: скоро мы расскажем, как можно использовать распознавания лиц для автоматизации учета рабочего времени в офисах и при работе с VIP-посетителями. Открыть/Комментировать

2021-03-25 17:55:57 Открыть/Комментировать

2021-03-23 19:04:59 Кибербезалаберность и видео

Игнорирование элементарных требований кибербезопасности может иметь далекоидущие последствия.
В начале марта Avast выявил более 6 тыс. уязвимых камер видеонаблюдения. Большая часть установлена на объектах критической инфраструктуры: электростанциях, промышленных предприятиях. IP-адреса этих камер открыты и к ним могут получить доступ киберпреступники.

Почему это важно:
С помощью этих уязвимых камер можно построить нелегальную систему видеонаблюдения, следить за людьми, продавать данные о геолокации, зайти в сети коммерческих компаний. Через открытые для доступа камеры в банках могут утекать данные кредиток и паспортов клиентов.

Причины проблемы:
Самая распространенная ошибка «горе-интеграторов» - оставить пароли на камерах и маршрутизаторах по умолчанию (123) и не сообщить об этом Заказчику. Не применить шифрованное соединение SSL. Забыть или забить.

Как избежать:
1. Обязательно меняйте пароли на камерах. Самые надежные генерируются диспетчером паролей.
2. Используйте шифрование SSL.
3. Обновляйте встроенное ПО камер: обновления часто закрывают найденные уязвимости, поэтому важно устанавливать их при первом же предложении.

Совет: если Вы не можете/не хотите обновлять прошивки самостоятельно, добавьте пункт про апдейты в договор с сервисной компанией, которая обслуживает Ваши системы видеонаблюдения. Открыть/Комментировать