В эфире ваша любимая рубрика #акелапромахнулся Перед Новым го | Где лиды?

В эфире ваша любимая рубрика #акелапромахнулся

Перед Новым годом у меня был проект в Telegram. Одна из задач, которая передо мной стояла — это модерация на канале.

Мой коллега создал канал, чат, всё связал и сделал меня админом. Посыпались сообщения. Я начала активно отвечать пользователям.

В какой-то момент я стала получать сообщения не на канале, а в своей личке. И тут я обратила внимание, что всё это время отвечала от себя лично, а не от лица канала или чата.

Опытным путём, я выяснила, что в настройках чата, который привязан к каналу, надо включить анонимность, чтобы желающие не знали, кто конкретно из админов им отвечает и не соблазнялись возможностью написать в личку. Всего-то надо перейти в чат, который связан с каналом, нажать вверху на шапку с названием, далее вверху на карандашик, перейти в раздел “администраторы”, выбрать администратора и сдвинуть ползунок “анонимность”.

В общем, было не очень сладко, когда после этого люди ещё какое-то время писали мне в Телегу в любое время дня и ночи. Я чертовски ненавижу такие вещи, а особенно когда многим плевать, в какое время писать и с какой текстовой интонацией, скажем так (когда-нибудь я пойму на кой хрен писать с кучей восклицательных знаков и капсом). На какое-то время уведомления в Телеграм мне пришлось выключить, но это было не очень удобно, так как мессенджер я использую не только для работы. Мне не нравилось пропускать сообщения от важных людей, только потому что кто-то "умный" решил написать мне напрямую, а не в чат канала, где я изначально отвечала человеку.

В общем, анонимность — полезная штуковина, но её надо не забыть включить.