​​Зачем создавать мобильное приложение 73% покупок во всём ми | Gate2Europe

​​Зачем создавать мобильное приложение

73% покупок во всём мире совершаются со смартфонов: через мобильные версии сайтов либо мобильные приложения. О важности адаптации e-commerce сайтов к мобильным устройствам сказано очень многое, в то время как о преимуществах отдельных приложений мы слышим не так часто. Разбираемся, чем они могут быть полезны как бизнесу, так и конечному потребителю.

Экономия времени благодаря быстрой загрузке и быстрому размещению заказа. Страницы приложений загружаются быстрее, чем страницы веб-сайтов. Если скорость загрузки составляет более 3 секунд, высока вероятность, что ваш клиент перейдёт к конкурентам.

Повышение узнаваемости путём умной тактики брендинга. Приложения позволяют улучшить маркетинг и строить долгосрочные отношения с клиентами. Например, вы сможете настроить доставку push-уведомлений и отправлять клиентам актуальные предложения, напоминая о себе.

Повышение качества обслуживания клиентов. В этом вам помогут персонализированный контент, автономный доступ и новейшие технологии — AR, VR и AI.

Сбор и анализ данных. Мобильные приложения с разрешения пользователя могут отслеживать его активность в приложениях других компаний. Сбор этих данных позволит оптимизировать маркетинговую стратегию и улучшить персонализированные предложения.

Увеличение конверсии. Продукты в мобильных приложениях получают более широкое распространение: коэффициент конверсии на 130% выше, чем у мобильных сайтов. Повышение качества обслуживания клиентов также приводит к повышению конверсии.

Простота использования. Мобильное приложение хранит информацию о каждом пользователе: достаточно войти в систему всего один раз, после его загрузки. Сайт же запрашивает данные пользователя при каждом входе.

#Mcommerce #МобильноеПриложение #Gate2Europe