2022-05-25 13:51:15
Как быть на одной волне с клиентами?
Потратьте 1 секунду, чтобы поставить лайк, без них пропадает мотивация творить.
Представьте ситуацию, приходит клиент к психологу на сессию и говорит: «Мои родители — закоренелые советские граждане, с самого детства травмировали мой неокрепший ум негативными убеждениями про сложность денег и работой через страдания, ведь для них работа и удовольствие — это несовместимые вещи. Нам необходимо проработать травмы, избавиться от негативных установок, сделать практику прощения родителей через работу с подсознанием, кстати, деньги уже перевела на карту».
Примерно так вы представляете идеального клиента? Он разложит по полочкам причины возникновения проблемы, даст решение, ещё и бабосиков заплатит)
Надеваю очки и щелкаю нейрализатором как Уилл Смит из «Людей в чёрном», вы больше не психолог, не астролог, никогда ничего не изучали, вы бухгалтер Клава или кассир из шестёрочки. Вдруг, впервые, вас осенило пойти к специалисту и вывалить мешок с головными тараканами прям на стол, хоть кому-то можно сказать все как есть.
Что вы скажете? Вероятно про недовольство работой или, например, что муж пьёт, а вы не можете его бросить. Однако, Клава из бухгалтерской конторы понятие не имеет, что у неё проблемы с самооценкой и она выполняет роль спасателя, находится в созависимых отношениях и все это потому, что в ее семье была аналогичная ситуация и для неё это норма.
Специалист узнает об этом потом, когда начнёт распутывать клубок накопившихся обид, злости и усталости за все эти годы и сможете помочь, потому что он работает с корнем проблемы и только узнав его, выстроит путь до решения проблемы.
А Клава живет в своём вакууме и формулирует свои проблемы так, как чувствует, поэтому выбрала именно вас, потому что увидела пост в соцсетях про проблемы пьющих мужей и сразу поняла две вещи: 1. У меня такая же проблема. 2. Вы смогли помочь другим, значит мне тоже сможете.
Клава долго не могла найти подходящего специалиста, судя по профилям экспертов, они колонизировали Марс и работают на благо потустороннего мира, совсем позабыв о проблемах землян.
Проблема описанная в посте до сих пор встречается в каждом потоке, не позволяйте профдеформации захватывать ваш разум
2.5K views10:51
К
