Знаете, что пугает, когда заходишь в соцсети как бизнес, а не | Армен Каладжян

Знаете, что пугает, когда заходишь в соцсети как бизнес, а не как пользователь?

Особенно заметно беспокоятся владельцы малых бизнесов и маркетологи средних.

Нет, это не перспектива слить бюджет. В конечном итоге, неудачная рекламная кампания сольет в унитаз пару-другую десятков тысяч, и на этом эксперименты с SMM можно и остановить.

Беспокоит другое: «и что, нам теперь нужно каждый день писать посты, фотографировать, снимать, делать сторис??» Перспектива взвалить себе на шею еще одну непосильную работу, вместе с непосильными затратами на контент-маркетинг.

Я предлагаю присмотреться к альтернативной стратегии продвижения в социальных сетях. Назовем ее охватно-конверсионной стратегией, или ОКС. Она имеет существенные отличия от вовлекающе-конверсионной стратегии (ВКС).

ВКС - это:
- частый постинг (4-7 раз в неделю),
- обязательная работа и вложения для прироста подписчиков;
- обязательная работа над ростом вовлечения, то есть активности (от лайков до репостов);
- конверсионные рекламные кампании (для получения заявок);
- ежедневная коммуникация с подписчиками, в комментариях или в мессенджерах.

ОКС - это:
_ редкий постинг (скажем, не чаще раза в неделю);
- отсутствует работа по набору подписчиков и росту вовлечения;
- коммуникации в соцсетях преимущественно в мессенджерах;
- конверсионные рекламные кампании (для получения заявок).

Если совсем просто, то ОКС подразумевает, что страница в том же Инстаграм представляет собой витрину с основной информацией о компании. Потенциальные клиенты направляются в соцсеть с целью первичного ознакомления с продуктом и дальнейшего перехода в мессенджер или на сайт.

Продолжу в следующем посте, если интересно. Приведу примеры из моей практики.