Метрики, по которым цифровизация будет ради бизнеса 1. Окупа | Fresh Product Manager

Метрики, по которым цифровизация будет ради бизнеса

1. Окупаемость инвестиций в цифровую трансформацию
По оценкам IDC, глобальные инвестиции в это направление в 2026 г. достигнут 3,6 трлн. долл. Это большие деньги. Нам понадобится отслеживать возврат инвестиций (ROI) с течением времени.

Из-за постоянного и развивающегося характера многих цифровых инициатив традиционные расчеты рентабельности инвестиций могут оказаться слишком сложными. Это легче сказать, чем сделать с проектами, которые пересекают функциональные и бизнес-границы, меняют то, как компания выводит продукты на рынок, и часто фундаментально перестраивают взаимодействие с клиентами и сотрудниками.
Вам необходимо заранее определить, как вы будете измерять и показывать рентабельность инвестиций и экономический эффект ваших усилий — например, доход или сэкономленные деньги от цифровой трансформации.

2. Время выхода на рынок
Это может быть потраченное или сэкономленное время (подробнее об этом чуть позже), но речь также может идти о скорости. Хотя общая стратегия цифровой трансформации может и не иметь конечной точки как таковой, цели или этапы, составляющие эту стратегию, должны иметь определенную временную оценку.
Сосредоточение внимания на показателе времени выхода на рынок напрямую улучшит конкурентную позицию предприятия и его положение среди клиентов.

3. Количество часов и денег, затраченных на создание рабочего прототипа
По мере того, как компании сокращают циклы разработки и используют такие стратегии, как создание минимально жизнеспособного продукта (MVP), на них также оказывается давление с целью снижения затрат.
Чтобы удовлетворить эти двойные требования — ускорить разработку и снизить затраты, следует отслеживать человеко-часы и деньги, потраченные на каждый рабочий прототип. Способ измерения и балансирования между временем выхода на рынок и затратами. Отслеживание человеко-часов дает хорошее измерение времени выхода на рынок и общей нагрузки на разработку конкретных инициатив цифровой трансформации.

4. KPI по использованию
Новые цифровые продукты — будь то приложение для клиентов, автоматизация процессов, инструмент для сотрудников или что-то еще под знаменем цифровой трансформации — обычно измеряются с точки зрения их освоения и использования. Обычно важны контрольные показатели (или картина «до»), как и четкое представление о том, как будет выглядеть успех. Возможно, не так важно знать, что «пользователи потратили X времени на этот новый инструмент», важнее показать, как это связано с более широкими стратегическими целями.

5. KPI продуктивности
Вопросы, ориентированных на входные ресурсы, которые следует задать, чтобы затем определить способ измерения достижения поставленных целей:
-Есть ли у сотрудников все цифровые ресурсы, необходимые для успешной работы? Эффективны ли они по внешнему или внутреннему аудиту?
-Обладают ли они необходимыми цифровыми навыками по итогам ассессмента?
-Получают ли они правильное обучение по внешнему аудиту?

Чтобы построить реализуемую цифровую стратегию, нужно представлять себе трудности, с которыми сейчас сталкиваются в России компании-лидеры цифровой трансформации.
Нужны консультации по цифровой трансформации - пишите автору канала, а если хотите разобраться самостоятельно, приходите на открытый урок 7 июня в 20:00 мск, где поговорят про трудности цифровой трансформации, с какими самыми частыми проблемами сталкиваются компании при цифровой трансформации и как их решать и минимизировать. И рассмотрят проблемы синхронизации ожиданий внутри компаний, целеполагания, коммуникации и применяемых цифровых технологий.

РЕГИСТРАЦИЯ
https://otus.pw/vBPG/