Как управлять удаленной командой в текущих реалиях Принцип 1. | Fresh Product Manager

Как управлять удаленной командой в текущих реалиях

Принцип 1. К каждому сотруднику — свой подход. Оцените зрелость вашей удаленной команды. В ней одновременно могут быть и опытные специалисты с высокой самомотивацией, которые понимают цели и задачи бизнеса, и рядовые сотрудники, с которыми важно работать внимательнее. Проранжируйте членов команды с точки зрения их опыта, уровня мотивации и ответственности, чтобы найти баланс дисциплины и самоконтроля, необходимый каждому из них.

Принцип 2. Уважайте культурные особенности региона
В каждой компании есть корпоративная культура, которая задает определенные рамки коммуникации и подходы к работе. Однако помимо этого существует так называемый национальный культурный код, который не меняется десятилетиями, если вообще меняется. И самый умный выход — повернуть национальное многообразие удаленной команды в пользу бизнеса. Направляйте нужных людей для решения нужных задач и комбинируйте противоположные точки зрения.

Принцип 3. Поддерживайте коммуникацию с удаленными командами убедительнее, чем со стандартными
Многочисленные исследования подтверждают, что наши слова и голос отвечают только за половину передачи сообщения. Другая половина — невербальные сигналы: поза, положение относительно собеседника, выражение лица, взгляд. Очевидно, что в этом плане дистанционная коммуникация неполноценна, и чтобы сделать ее эффективной, нужно больше усилий. 

Принцип 4. Выстраивайте горизонтальные связи
Удаленная команда тем эффективнее, чем крепче горизонтальные связи внутри нее. Здесь нет отличия от стандартных команд, но с одним исключением: с удаленной командой ситуация обстоит сложнее, ведь сотрудник офиса в Волгограде вряд ли выпьет утренний кофе с коллегой с Урала. Чтобы нивелировать это, вовлекайте разных членов своей команды в кросс-функциональные проекты — если необходимо, выдумывайте их. Такие проекты не только позволят сотрудникам лучше узнать бизнес, но и повысят мотивацию.

Принцип 5. Даже если команда удаленная, организуйте личные встречи по крайней мере раз в год
Составьте рабочее расписание, в которое будет включена сессия знакомства. Кроме нее включите в повестку дня воркшопы или брейнсторминг, которые помогут членам команды сформулировать глобальные цели и обсудить проблемы. И, конечно, важен неформальный тимбилдинг: совместные развлечения сплачивают команду. 

Совершенно новый вызов - релокации, встал перед руководителями IT-команд в прошлом году. Когда команда релоцируется, то неизбежно меняются подходы к управлению.

Как управлять удаленной командой в текущих реалиях? Этот вопрос обсудим 14 апреля в 20:00 мск на бесплатном вебинаре, приуроченном к старту онлайн-курса «Team Lead» в OTUS. Открытый урок будет полезен тем, кто уже руководит командой разработки или только планирует занять эту должность: https://otus.pw/kqVS/

Вместе с опытным тимлидом обсудят, что делать, когда всех накрыла релокация, как помочь сотрудникам адаптироваться к новым реалиям и какие есть способы сохранить командный дух, когда всё меняется.

Для участия зарегистрируйтесь заранее: https://otus.pw/kqVS/