Водители Яндекс.Такси организовали в аэропорту Тбилиси прессин | ПУТЕВОДИТЕЛЬ СВОБОДЫ
Водители Яндекс.Такси организовали в аэропорту Тбилиси прессинг пассажиров
В аэропорту Тбилиси команда "Путеводителя свободы" столкнулась с нежеланием водителей Яндекса работать по расценкам Яндекс.Такси. Мы встретили нашего коллегу шесть дней назад и заказали такси, как обычно, в приложении Яндекса. Стоимость поездки была обозначена в приложении - 23 лари. Это обычная цена Яндекса по такому маршруту - 23-25 лари.
Сразу появилось сообщение, что машина подъедет через одну минуту. И через полминуты "машина вас ожидает". Мы стояли у выхода из зоны прилёта. Прошлись вдоль тротуара пару раз - нашей машины нигде не было.
В приложении было видно, что машина где-то рядом, но как бы в стороне. В той стороне находится большая парковка. Пришлось написать сообщение водителю. Он ответил туманно: "Стою за полицейской машиной". Около аэропорта посреди дороги стояло три полицейских машины, но за ними не было никаких такси. Мы подошли к одной полицейской машине. И тогда из темноты появился какой-то водитель и спросил:
- Вы заказывали Яндекс.Такси?
- Мы.
- Сколько цена поездки в приложении?
- 23 лари.
- Я за такие деньги не поеду.
- А за сколько вы поедете?
- 40-50 лари.
Мы отменили этот заказ и сразу сделали другой. Опять сообщение "вас ожидает..." появилось почти мгновенно, опять машина не подъехала. В этот раз водитель даже не соизволил подойти со стоянки. Потом он виртуально "повез" нас и списал 23 лари за поездку.
Нам надо было как-то выбираться из аэропорта, за нами уже ходило несколько обычных бомбил, которые работают сами на себя. С одним из них мы и уехали за 40 лари.
Интересно, что в аэропорт с того же адреса мы добирались тоже на Яндекс.Такси. Поездка стоила 29 лари, водитель приехал и отвёз без каких-либо вопросов.
Весь этот шантаж со стороны таксистов Яндекса мы описали в отзыве в приложении агрегатора. Оператор поддержки посочувствовал, вернул деньги за отмену заказа и за виртуальную "поездку" из аэропорта, но других мер не принял.
Схема работы в аэропорту этой бригады Яндекса очень проста: они стоят на стоянке у аэропорта, как только появляется заказ от аэровокзала - система его отдает им, т.к. они рядом, а они уже начинают вымогать у пассажиров деньги сверх тарифа Яндекса. Решение, видимо, в том, чтобы не отдавать заказы тем водителям, которые стоят у аэропорта больше получаса или имеют отменённые заказы.
