2022-11-08 15:31:11
Итоги работы Сервисной компании Ольховского парка за октябрь! Месяц был очень насыщенным — вот его результаты в цифрах: С 1 по 31 октября открыто 511 заявок. Закрыто 476 заявок — из них 450 сервисных и 26 гарантийных;
18% собственников поставили оценки по выполненным заявкам – 85 человек. Средняя оценка составила 4,2. Просим вас уделять время оценке заявок, это помогает контролировать качество работы;
Удовлетворенность сервисных заявок — 80,95%; гарантийных — 100%;
Сбор платежей составил 58%. Своевременная оплата услуг необходима для выполнения работ в нашем жилом комплексе.
Проведены плановые работы октября:— Принята в эксплуатацию новая секция по адресу Одинарка, 6 и её дворовая территория;
— Запрограммированы карты доступа для использования двух дворов жителями всех корпусов;
— Проведена комплексная проверка пожарной безопасности, поиск и устранение неисправностей пожарной сигнализации.
— Проведены плановые осмотры систем освещения, отопления и водоснабжения;
— Заменены фильтры холодной и горячей воды во всех корпусах. Всего заменили 100 фильтров;
— Проведён химический анализ качества воды во всех корпусах;
— Отремонтированы и модернизированы распашные ворота со стороны Машинистов и Колмогорова;
— Заменены редукторы давления горячей и холодной воды в четвёртом корпусе (2, 21, 23, 25 этаж);
— Установлен бортовой камень между корпусами №3 и №5;
— Восстановлены противоскользящие накладки на эвакуационных лестницах паркинга;
— Восстановлена гидроизоляция паркинга, вычищены высолы. Ремонт прошёл по гарантии;
— Составлена ведомость дефектов цоколя третьего корпуса. Работы по восстановлению нижней фасадной части запланированы на тёплый период 2023 года и пройдут по гарантии;
— Проведена обработка от крыс на Одинарке, 6;
— Установлены знаки «Остановка запрещена» у въезда на Машинистов;
— Организовано снятие показаний всех приборов учёта в жилых и коммерческих помещениях. Всего обработаны данные более 3400 приборов;
— Оформлены заявления и судебные приказы по взысканию задолженностей собственников;
— Поздравлены детишки-именинники, им переданы 32 подарка!
Устранены срочные неисправности:— Восстановлена отделка в пятом корпусе после работ на пожарной сигнализации;
— Устранена авария подачи горячей воды в четвёртом корпусе;
— Устранена авария на канализации на 10 этаже второго корпуса;
— Устранена авария холодного водоснабжения в первом корпусе;
— Восстановлена работа освещения в паркинге;
— Заменены неисправные светильники в корпусах №2 и №5, по 5 штук в каждом.
Результаты работы службы контроля доступа:— Заблокированы 60 карт нарушителей правил внутридомовой парковки;
— Проведены разъяснительные работы после 26 случаев нарушений правил тишины;
— По запросам собственников и правоохранительных органов сохранены видеозаписи;
— Выявлен и передан полиции вор двух самокатов на нашей территории.
Продолжаем общаться с вами с помощью нашего телеграм-канала:— К нам пришли 59 новых подписчиков;
— Опубликовано 9 постов, в обсуждениях под ними оставлено 85 комментариев;
— Запущено голосование на пункт сбора мусора от Умной переработки. Собрано 348 голосов, данные переданы проекту, а результаты будут подведены до конца года.
Работа продолжается — будем делиться с вами новыми результатами!
Сервисная компания Ольховского парка
339 viewsedited 12:31
F
