2021-07-14 18:03:17
Коннект: Евгения Роньжина Евгения - эксперт по созданию и развитию сообществ. Мы познакомились в Америке, в поездке, которую она организовала на конференцию Traffic & Conversion и с тех пор продолжаем общаться, а сейчас еще и живем в одном доме
Сейчас Женя возглавляет
интеграционный штаб SberX, основной задачей которого, объединить в единую экосистему проекты и людей, которые были куплены сбербанком за последние годы.
А это
64 проекта: SberCloud, СберМаркет, Самокат, Окно, Delivery Club, Кухня на районе, Ситимобил, СберЗдоровье, итд, которые в 2020 году принесли Сберу
8,6 млрд рублей прибыли. Это точно те интеграционные навыки и опыт по построению сообществ, которые нужно перенимать.
И сегодня, я хочу поделиться проектом, где
Женя выступает как методолог и который помогает ответить на следующие вопросы:
• Как сделать так, чтобы внутри команды было больше обмена опытом?
• И для чего это?
• Как это влияет на деньги?
И в целом,
тренд заключается в том, что стоимость привлечения и удержания клиентов из рекламных инструментов становится не просто экономически не выгодным мероприятием, а чаще минусовым (все используют одни и те же рекламные инструменты/бюджет, а хотят получить кардинально другой результат).
Что делать? - создавать коммьюнити вокруг своего бизнеса. Сообщество - отличный инструмент (который практически никто не использует, а значит у вас может быть преимущество), благодаря которому вы сможете:
• дополнительно монетизировать клиентов
• уменьшить стоимость привлечения
• улучшить продукт и «доходимость»
• повысить средний чек и лояльность
• нарастить срок жизни клиента (LTV)
Я прошел данную программу сам и могу смело ее рекомендовать - https://community.university/
И чтобы это все переложить на реальный бизнес, мы всей командой идем на практическую 3-дневную программу, для разработки архитектуры и плана действия в сжатые сроки. Обещают, что на месте, мы реализуем не менее 10 конкретных внедрений в бизнес.
Хотите быть в лидерах - используйте тренды. Детали в презентации - https://disk.yandex.ru/i/MmXTKGbvNQhJJw (по промокоду Fomichev дадут скидку 15000 руб).
И подписывайтесь на Евгению:FB: https://www.facebook.com/ronzhina.evgenia
Insta: https://www.instagram.com/ronzhinaevgenia/
#коннект
332 views15:03