Границы между внутренними и внешними коммуникациями в клиентск | Everything Personal

Границы между внутренними и внешними коммуникациями в клиентском бизнесе такие зыбкие, что очень много лет назад было решено писать всегда одинаково вежливо. "Посмотри, пожалуйста, пятый список правок к этому макету. Дедлайн прежний. Большое спасибо заранее." Кажется, некоторые мои сотрудники используют "спасибо" и "пожалуйста" в тех местах, где могли бы быть более эмоционально нагруженные обороты. А вы как?