Использование табов в интерфейсах
Недавно наш UX-дизайнер Аня проводила исследование «UX калькуляторов страхования ипотеки на сайтах российских страховых компаний». В рамках работы над ним она задалась вопросом:
насколько табы удобны с точки зрения потребления контента пользователем.
Согласно исследованию института Baymard, необходимость перехода по вкладкам снижает вероятность того, что человек их откроет. Пользователи просматривают страницу сверху вниз в поисках расширенного описания товаров и склонны не замечать горизонтальные вкладки, особенно если на странице много контента. Это происходит даже тогда, когда они заинтересованы и целенаправленно ищут нужные разделы. Люди привыкли к тому, что вся важная информация видна на одной странице, и готовы даже много скроллить, если контент представлен в удобном для восприятия виде.
Если же возможности отказаться от вкладок нет, то по умолчанию первая и открытая вкладка должна содержать самую важную информацию. Сами табы должны быть хорошо заметны, а для облегчения навигации можно закрепить блок с вкладками вверху страницы при скролле.
А как вы относитесь к табам? Интересен ваш опыт как:
—
пользователей: замечаете ли табы, кликаете по вкладкам, читаете информацию,
—
коллег по разработке: как обосновываете это решение при согласовании макетов.
Делитесь своим мнением в комментариях
#исследования #рабочие_моменты
