UX Слоган #4 — Коммуникация, а не украшение
Пользователи посещают веб-сайты и используют приложения для решения своих задач. Они не воспринимают Интернет как художественный музей, где можно пройтись и полюбоваться произведениями искусства.
Даже на сайтах, посвященных искусству или где основной контент — это фото или видео, важно содержание, а не оформление. Пользователь не должен отвлекаться от потребления контента и тратить время на то, чтобы разбираться, как устроен сайт.
В физическом мире вы можете добавлять в свой образ любые украшения, даже если в них нет строгой необходимости. Ведь никто, кроме вас самих, не взаимодействует с этими вещами. В веб-интерфейсах любой дополнительный элемент — это то, с чем придётся столкнуться разным пользователям. И это может отвлечь их от навигационных элементов или контента, который необходим для достижения цели.
Более того, пользователи не всегда знают, какие элементы в интерфейсах используются для коммуникации, а какие — для «красоты». Но даже когда они поймут это, высока вероятность, что такой дизайн будет отвлекать их.
Это вовсе не значит, что не нужно уделять время и внимание дизайну. Интерфейс должен выглядеть привлекательным и проработанным.
Единственный совет — избегайте дизайна ради дизайна, если это не делает коммуникацию с пользователями проще и чище #ux_слоганы #nngroup
