Чему маркетологи научились у Apple? Каждый год мир ждет през | Digital Eva
Чему маркетологи научились у Apple?
Каждый год мир ждет презентацию нового айфона, а маркетологи ждут новые рекламные ролики от Apple, чтобы насладиться гармонией картинки и потренировать свою насмотренность.
Можно сколько угодно спорить о технических характеристиках айфонов и соотношению цена/качество, но когда речь заходит о маркетинге продукта – тут все соглашаются, что ребята из Купертино продают как боженьки, а Стив Джобс научил нас продвигать продукт так, чтобы каждый захотел его купить.
Так в чем же магия?
Показать не продукт, а человека.
В рекламе Apple с самого начала прослеживается акцент на людях, которые пользуются продуктами компании, а не на самих телефонах/ноутбуках/часах. Если посмотреть презентации других брендов, то вы просто полчаса слушаете про микрочипы, линзы, аккумуляторы, что скучно и не вдохновляет совсем.
Другое дело, когда в ролике показаны сценарии использования. Вчера мы увидели новые часы и нам сразу показали, как круто они трекают состояние и расстояние, интенсивность тренировки и ее длительность: велосипедист спрашивает у Siri, сколько он уже проехал, а девушка на скале проверяет уровень кислорода в крови. Вот вам сразу сценарии использования, понятные каждому человеку, даже далекому от мира технологий.
Показать разные сценарии для разных сегментов аудитории.
Так, например, планшет подойдёт и врачу, и ребенку. А айфон одинаково хорошо решает задачи фотографа и курьера. Это все прекрасно показано в видео, которое опять же снято на новый айфон (то есть мы как бы сразу понимаем, насколько этот продукт крутой и хотим его купить).
А если мне не нравятся айфоны?
Вы можете не пользоваться продуктами компании-лидера, но вы должны уметь подмечать сильные стороны маркетинга и самого продукта, чтобы использовать эти знания в своей рекламе и в разработке.
Очень рекомендую прочитать книгу «Кради как художник», чтобы научиться брать лучшее из возможного.