Правила делового общения в соцсетях Время прочтения 1 мин 20 | Взрослая жизнь

Правила делового общения в соцсетях

Время прочтения 1 мин 20 сек

С годами этика общения в социальных сетях меняется. Давай разберемся, что можно и что нельзя делать

Звонки
В 2023 году телефонный звонок коллеге или незнакомому человеку без предварительной договоренности считается грубым нарушением личных границ. Люди, адекватно реагирующие на неожиданные звонки — исключение из правила

Мессенджеры
Большинство людей уже привыкли общаться по поводу работы/учебы в мессенджерах и социальных сетях. Границы работы и личной жизни уже стерты, а рабочее время не ограничено рамками

Но люди старой закалки охраняют свое личное пространство и четко разделяют работу и личную жизнь. Поэтому не ко всем стоит бесцеремонно врываться в мессенджер с рабочими вопросами

Голосовые сообщения
Отправление голосового сообщения без предупреждения демонстрирует, что на комфорт другого человека тебе все равно

Некоторые менеджеры интернет-магазинов отвечают голосовыми сообщениями. Запомни, это верх непрофессионализма и неуважения

Сообщения в ночное время
Не все отключают звук сообщений в ночное время, поэтому ты можешь разбудить собеседника и нарваться на агрессию. Если сообщение важное и ты боишься забыть о нем потом, при отправке сообщения ночью в Telegram используй опцию «отправить без звука»

Групповые чаты
Сначала обдумай уместность мема, стикера или вирусного ролика в данном чате, а потом уже отправляй. Не увлекайся, ты же не хочешь быть тем человеком, из-за которого остальные перестанут читать чат

Дробление сообщений
Дробление сообщений — не лучшая привычка. Дробить сообщения уместно, если второе отправится сразу вслед за первым. Не стоит писать «Здравствуйте!» и ждать ответ, такой способ переписки выбесит собеседника. Пиши сразу по делу и емко

Ожидание ответа
Если человек был онлайн, но не прочел сообщение, не надо ему писать «Ау» или отправлять вопросительные знаки. Если дело срочное, сразу укажи в сообщении срок, в течение которого тебе нужно получить ответ. Так ты сможешь звонить или писать повторно, если результата не будет

#бесценныенавыки