Как вернуть неправильный перевод Время прочтения 1,5 минуты | Взрослая жизнь

Как вернуть неправильный перевод

Время прочтения 1,5 минуты

Что делать, если случайно перевел деньги незнакомому человеку? Не паниковать, а следовать точному алгоритму действий

Ошибочный перевод на карту
Сообщи банку о сложившейся ситуации. К сожалению, банк не сможет заставить счастливчика вернуть деньги, но сможет связаться с ним и рассказать об ошибочном переводе. В идеале получатель согласится отдать деньги добровольно, в другом случае нужно действовать через суд

Подай иск в суд для взыскания с получателя денег как неосновательное обогащение. Если ты не знаешь, кому перевел деньги, то подавай иск к банку. Он будет обязан рассказать суду, кто получил перевод

Подай ходатайство о замене ответчика, так ответчиком станет рассекреченный получатель денежных средств. Он не сможет оставить деньги себе, если не докажет суду, что они перечислены по договоренности, как подарок или в рамках сделки

Потребуй компенсацию судебных расходов за счет ответчика, а также можно взыскать проценты за пользование деньгами в размере ключевой ставки ЦБ

Ошибочный перевод на телефон
Обратись к оператору сотовой связи, на чей номер зачислился платеж. Проверка номера есть на сайте каждого оператора

Универсальные способы:
1) прийти в офис и заполнить заявление
2) скачать бланк на сайте и принести уже заполненный
3) позвонить на горячую линию и получить инструкции

Оператор не сможет помочь, если номера не существует и деньги остались в платежной системе или не соблюдены правила возврата средств

Если оператор сотовой связи не помог, следует обратиться к агенту, который принял оплату (салон сотовой связи, терминал, банк, электронный кошелек)

Если платеж сделан через терминал, то найди на чеке номер техподдержки или сайт платежной системы и обратись за помощью туда. На сайте можно проверить статус оплаты

Если платеж сделан через банкомат, личный кабинет банка или электронные деньги, то обращайся в их службу поддержки. Доказательство платежа — электронный чек

Всегда внимательно проверяй реквизиты и номер телефона перед отправкой перевода. Создай шаблоны на платеж для близких, кому часто переводишь деньги

#про_деньги