2022-02-03 20:37:00
Словарь XXI века.Моббинг — относительно новый термин, и что он означает, пока ясно не каждому. При этом многие слышали о травле в коллективе или даже становились её объектом. Это и есть моббинг. Часто такая травля — безосновательная и несправедливая, когда сотрудника прессуют просто так.
Моббинг — синоним слова «буллинг». Последнее обычно используют для описания травли среди детей. Моббинг же — одна из форм психологического насилия в профессиональном трудовом коллективе. Термин ввёл учёный-медик Ханц Лейман, который изучал поведение офисных сотрудников в Швеции в начале 80-х годов. Он охарактеризовал моббинг как «психологический террор» и выявил более 40 вариаций моббинга, в том числе: насмешки, необоснованная критика, клевета, коллективная изоляция, утаивание информации, распространение слухов и угрозы.
Признаки моббинга:
• бойкот или коллективное игнорирование сотрудника;
• насмешливые или унизительные замечания, необоснованные придирки;
• дезинформирование;
• порча личных вещей;
причинение вреда здоровью.
Культура поведения
1.7K views17:37