Без этого инструмента вы не риелтор Отгадайте, что это. Блок | Терешев | Лиды и точка

Без этого инструмента вы не риелтор

Отгадайте, что это. Блокнот? Смартфон? Ноутбук? Если вы давно меня читаете, то знаете — я постоянно призываю пользоваться современными CRM-системами. Сегодня отброшу призывы в сторону и скажу как есть — если вы не пользуетесь CRM, то вы только играете в риелтора.
Да, это жёстко. Но камон, ребят, вы реально полагаетесь на свою память или на календарик в телефоне? Вам по кайфу делать руками работу, которая делается одним нажатием кнопки? У вас есть экстрасенсорные способности, с помощью которых вы определяете, откуда пришёл лид и сколько он вам стоил? Или в подвале вашего агентства стоит машина, печатающая деньги, поэтому вам не надо рассчитывать бюджет?

Прошли те времена, когда к специалистам стояла очередь, и можно было делать всё вручную. Сейчас вы должны постоянно мониторить все финансовые показатели, чтобы правильно рассчитывать бюджет. Вы не можете себе позволить не «дожать» оплаченного лида и упустить его. Ваше время — это деньги, и тратить часы каждый день на рутинную работу, которая давным-давно автоматизирована, — это глупость.

CRM-система — лучший друг риелтора, агентства и застройщика. Современные CRM-ки упрощают работу с объектами, отслеживают весь путь клиента, показывают аналитику в реальном времени и умеют взаимодействовать со всеми привычными инструментами — агрегаторами, мессенджерами, сервисами звонков и смс. Но…

Есть две проблемы. Первая — не все CRM подойдут для недвижимости. А те, которые подходят, имеют недостатки, для многих — критичные. Вторая проблема — далеко не все умеют пользоваться CRM правильно. Однако корни второй проблемы растут из первой: неудобный интерфейс приводит к тому, что после пары попыток менеджеры сдаются.

За 6 лет работы я протестировал несколько CRM и сделал выводы, которые помогают нашим клиентам зарабатывать больше. Хотите, чтобы я ими поделился? Ставьте , если тема интересная.